Assistant de Gestion Back Office en Alternance

Groupama; Nanterre; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT/an

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

Mutuelle

Tickets restaurants

Parcours d’intégration

Résumé du poste

Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, propose une alternance d’assistant de gestion à Nanterre, au sein de la Direction Finance et Risques. Vous accompagnerez le réseau d’agents généraux dans les activités d’encaissement, de recouvrement et de comptabilité de mandat.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration structuré et d’un environnement dynamique, avec des missions variées et une forte dimension client, idéal pour développer des compétences en gestion et en projets.

Qualifications

• De formation de type Bac+2/3 en alternance, vous avez une première expérience en entreprise, dans des pôles de gestion ou middle office ayant une forte dimension client.
• Vous aimez travailler en mode projet.
• Vous êtes pédagogue et faites preuve de qualités relationnelles.
• Vous vous exprimez clairement et disposez de compétences rédactionnelles.
• Très à l'aise avec l'informatique, vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Power point.

Responsabilités

• Vous assurez l'assistance du réseau par téléphone ou mail sur l'ensemble des fonctionnalités d'encaissement de recouvrement, et de comptabilité de mandat.
• Vous rédigez des supports pédagogiques dédiés à l'accompagnement du réseau (supports de formation, modes opératoires, fiches pratiques) et vous participez à la mise à jour de la base documentaire existante.
• Vous contribuez à l'amélioration des outils et procédures de gestion : déclaration et suivi des incidents, participation aux recettes, en identifiant les besoins d'amélioration des SI et des procédures.
• Vous traitez ponctuellement des anomalies d'encaissement ou des actes de gestion hors périmètre de délégation agence.

Connaissances

Relationnel

Pédagogie

Rédaction

Gestion de projets

Formation

Bac+2/3 en alternance

Outils

PowerPoint

Microsoft Office

Description du poste

Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, propose une alternance d’assistant de gestion à Nanterre, au sein de la Direction Finance et Risques. Vous accompagnerez le réseau d’agents généraux dans les activités d’encaissement, de recouvrement et de comptabilité de mandat.

Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration structuré et d’un environnement dynamique, avec des missions variées et une forte dimension client, idéal pour développer des compétences en gestion et en projets.