Assistant de Direction - Téléconseiller h/f

CERP; Montpellier; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez CERP, un acteur majeur en distribution pharmaceutique, en occupant l'un de nos rôles clés : Assistant de Direction ou Téléconseiller. Vous serez au cœur de nos opérations, contribuant à la santé publique tout en développant vos compétences administratives et relationnelles dans un environnement dynamique et engagé.

Qualifications

• Expérience administrative souhaitée.
• Bon relationnel, sens de l'organisation.
• Formation en communication orale et écrite nécessaire.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative du personnel et des RH.
• Contacter les clients et traiter les appels.
• Saisir les commandes et organiser des événements.

Connaissances

Organisation

Relation client

Aisance téléphonique

Expression orale

Expression écrite

Formation

Niveau BAC professionnel à BAC+2

Description du poste

Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs patients, assurant la disponibilité des médicaments grâce à des préparations de commandes et des livraisons quotidiennes.

En rejoignant CERP, vous participerez directement à la santé publique et intégrerez une entreprise qui place l’Humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Découvrez nos offres d’emploi et devenez un acteur de notre succès !

Postes proposés :

• Assistant de Direction : Assurer la gestion administrative du personnel/RH, rédiger et transmettre des courriers, gérer la prise de rendez-vous clients, organiser des événements, gérer les commandes de fournitures, suivre la comptabilité de l’établissement, et gérer le courrier.
• Téléconseiller : Contacter les clients, répondre et orienter les appels, déterminer leurs besoins, saisir les commandes, effectuer des tâches de saisie informatique, avec une formation de niveau BAC professionnel à BAC+2, une première expérience administrative, un bon relationnel, de l’organisation, une aisance téléphonique, et de bonnes capacités d’expression orale et écrite.