Assistant de Direction Réception / Duty Manager

TN France; France; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante dans un palace mythique au cœur de Paris, où l'élégance rencontre un service d'exception. En tant qu'Assistant de Direction, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la réception, garantissant une expérience client inoubliable. Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où votre passion pour l'hôtellerie et votre sens du leadership seront valorisés. Profitez d'un cadre de travail unique, de nombreuses formations et d'avantages attractifs, tout en contribuant à l'héritage d'excellence de l'Oetker Collection.

Prestations

11 RTT cadre par an

13ème mois après 1 an d'ancienneté

Mutuelle & prévoyance cadre

Prime d'intéressement

75% transport parisien

Accès gratuit au parking pour 2 roues

Remboursement taxi

Indemnité nourriture

Uniforme fourni

Comité d'Entreprise

Qualifications

• 3 ans d'expérience en réception à un poste managérial.
• Passionné avec un excellent relationnel client et des qualités de leader.

Responsabilités

• Coordination journalière du service et gestion de la réception.
• Assurer le bon déroulement du séjour des clients et développement des compétences des collaborateurs.

Connaissances

Gestion de la réception

Relation client

Leadership

Dynamisme

Anglais

Formation

Master École de commerce

École de Management hôtelier

Outils

Logiciel Opéra

Description du poste

Assistant de Direction Réception / Duty Manager, fr

Oetker Collection est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Située dans des destinations exclusives, ses établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Collection. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.

La collection comprend 12 hôtels, L’Apogée Courchevel, Le Bristol Paris, le Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, le Château Saint-Martin & Spa à Vence, l’Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, The Lanesborough London, l’Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, le Palácio Tangará à São Paulo, The Woodward à Genève, l'Hôtel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées à travers le monde.

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, agrementé de meubles XVIIIe, l’audace des soirées Bristol After Dark qui revisitent les codes des nuits parisiennes, la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme. Brasserie une étoile ou table triplement étoilée, le chef Eric Frechon sublime la gastronomie française. De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

Le Bristol Paris vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.

Les équipes du Bristol Paris vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !

Cliquez ici pour le témoignage de nos membres d'équipe !

01. Contrat à durée indéterminée

Date de début du contrat

Localisation

Palace mythique, Le Bristol possède un charme hors du commun, parce que son service a l‘art de marier chaleur et grand professionnalisme, et que ses restaurants, de la brasserie une étoile Michelin 114 Faubourg aux tables triplement étoilées d’Épicure, subliment les saveurs et la gastronomie française.

Rejoignez l’équipe de la Direction hébergement pour assurer la gestion de la réception en tant que responsable de la relation clientèle et en termes de gestion managériale de l'équipe.

L’Assistant de Direction est responsable de la coordination journalière du service et veille au bon déroulement du séjour des clients.

L’Assistant de Direction participe au développement des compétences de ses collaborateurs et assiste les supérieurs hiérarchiques dans leurs fonctions quotidiennes. Il veille au contrôle permanent et au suivi de l’application des standards et procédures de service en vigueur au sein de l’hôtel.

Horaire Jour/Soir/Nuit

Cette liste n’est pas exhaustive.

• Salaire de base : Motivant
• Statut : cadre / forfait jour
• 11 RTT cadre par an
• 2 jours de repos consécutifs
• 13eme mois après 1 an d'ancienneté
• Mutuelle & prévoyance cadre
• Prime : Intéressement - Participation
• Transport : 75% transport parisien
• Accès gratuit au parking de l'hôtel pour les 2 roues
• Remboursement du taxi à hauteur de 35€ à partir de 00h30
• Repas : indemnité nourriture légale + restaurant du personnel gourmet
• Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
• Nuitée d'intégration
• Un service formation pour le développement de vos connaissances et compétences
• Nombreux évènements internes (fête du personnel, fête de Noël, journée porte ouverte pour les familles, cocktail pour les stagiaires, pour les apprentis...)
• Un Comité d'Entreprise proposant de nombreux avantages tout au long de l'année (billetterie, chèques vacances, ventes promotionnelles...)
• Et encore d'autres nombreux avantages Bristol via nos accords, salle de repos, salle de détente (billard, babyfoot, machines cardio), + de nombreux autres avantages...

Profil recherché :

• Expérience : 3 ans en réception à un poste managérial
• Personnalité : passionné, excellent relationnel client, leader, dynamisme sont des qualités recherchées pour ce poste
• Formation : Master École de commerce ou École de Management hôtelier
• Langues : anglais impératif
• Divers : la maitrise du logiciel opéra est souhaitée

Si vous souhaitez vous investir au sein de Oetker Collection, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.