ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) Alternance / Apprentissage H/F

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes; Lezoux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Auvergne-Rhône-Alpes cherche un(e) assistant(e) de direction en apprentissage. Vous serez chargé(e) d'une variété de missions administratives et de gestion des réseaux sociaux, tout en préparant le titre professionnel de niveau Bac+2. Ce poste est idéal pour les personnes en reconversion ou souhaitant acquérir des compétences pratiques dans le management et la communication. Pas de frais à prévoir, formation et compétences solides garanties.

Qualifications

• Capacités rédactionnelles et maîtrise des outils numériques nécessaires.
• Autonomie, organisation, et sens du service attendus.

Responsabilités

• Gestion administrative incluant saisie des OR et SAV.
• Accueil des clients et gestion des appels téléphoniques.
• Animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook).

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Bonnes capacités rédactionnelles

Aisance avec les outils numériques

Formation

Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure

Description du poste

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Puy-de-Dôme recherche, pour le compte d’une entreprise partenaire, un(e) Assistant(e) de direction en contrat d’apprentissage, dans le cadre de la préparation du Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure (TP RPMS – niveau Bac+2).

Le poste est à pourvoir en alternance à partir de septembre. Cette opportunité s’adresse également aux personnes en reconversion professionnelle ou à celles à la recherche d’une formation courte et qualifiante, souhaitant acquérir des compétences concrètes et transférables dans les domaines de la gestion, du management, de la communication et du pilotage d’activité.

Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le Poste

Missions principales :

Saisie des OR (ordres de réparation) et gestion du service après-vente (SAV)

Saisie des bons de livraison (BL) et des factures fournisseurs

Réponse aux différents besoins administratifs de l’entreprise

Accueil physique et téléphonique des clients

Gestion des appels téléphoniques et des courriels

Animation et gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook)

Compétences Requises

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)

Bonnes capacités rédactionnelles

Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux

Profil

Qualités personnelles attendues :

Politesse et sens du service

Autonomie, débrouillardise et réactivité

Organisation et rigueur

Sens de l’écoute et esprit d’équipe

Motivation et implication dans les missions confiées

Informations Complémentaires

Type de contrat : Apprentissage

Formation préparée : TP Responsable de Petite ou Moyenne Structure (niveau Bac+2)

Durée : 1 an

Rythme d’alternance : 1 semaine par mois en centre de formation et 3 semaines en entreprise