Assistant de Direction CDD de Remplacement F/H

NOMAD Hotels; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Hôtel Escale Oceania Aix-en-Provence recherche un(e) Assistant(e) de Direction pour gérer les opérations quotidiennes et assurer l'excellence de l'accueil. Vous travaillerez aux côtés de la Direction pour optimiser les services et coordonner les équipes, tout en garantissant une expérience client de qualité. Ce rôle nécessite une formation en hôtellerie et de solides compétences organisationnelles.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire souhaitée.
• Capacité à gérer les équipes et à veiller à la satisfaction client.
• Compétences organisationnelles et relationnelles excellentes.

Responsabilités

• Assister la Direction dans la gestion quotidienne de l’hôtel.
• Participer au pilotage opérationnel des services.
• Coordinater la communication entre les équipes et la Direction.

Connaissances

Organisation

Communication

Polyvalence

Discrétion

Sens du service

Formation

Formation en hôtellerie, gestion ou assistanat de direction

Outils

Pack Office

PMS hôtelier OPERA

Symphonie

Description du poste

L'entreprise

L’Hôtel Escale Oceania Aix-en-Provence recherche son ou sa futur(e) Assistant(e) de Direction pour la gestion quotidienne de l’établissement (CDD remplacement absence)

Au côté de la Direction de notre hôtel, vous participerez activement à la coordination des équipes, à l’optimisation des opérations et à l’excellence de l’accueil

Rejoignez une équipe engagée, au service d’une hospitalité sincère et raffinée, et contribuez à faire rayonner notre hôtel dans l’art de recevoir à la provençale.

Description du poste

En Assistanat direct de la Directrice de l’Escale Oceania Aix-en-Provence, vous contribuez à la bonne organisation et au bon fonctionnement de l’établissement. Vous êtes un relais opérationnel et administratif essentiel, garantissant la fluidité des activités quotidiennes, la coordination des équipes, et le respect des standards du groupe Oceania Hôtels.

Vos Missions Principales

• Assister la Direction dans la gestion quotidienne de l’hôtel (organisation et suivi administratif)
• Participer au pilotage opérationnel des services (réception, hébergement, petits-déjeuners, etc.)
• Coordonner la communication entre les équipes et la Direction
• Gérer certaines tâches RH : suivi des plannings, accueil des nouveaux collaborateurs, intégration, suivi des formations
• Contribuer activement à la qualité de l’expérience client et à la satisfaction des hôtes
• Veiller à l'application des procédures internes et à la conformité des standards Oceania Hôtels
  
  

Profil recherché

De Formation en hôtellerie, gestion ou assistanat de direction avec un expérience dans un poste similaire

Vous avez le sens du détail et aimez le terrain,

Vous disposez d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles,

Vous êtes polyvalent, avez le sens du service, discrêt et rigoureux,

Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, PMS hôtelier OPERA et Symphonie apprécié),

Ce poste est fait pour vous !

Réf: eaea1b0c-da7e-4515-810b-fc7bd0beabaa