Assistant d'opération H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une association dynamique et engagée, œuvrant pour l'amélioration des conditions d'habitat des Franciliens les plus fragiles. Dans ce rôle, vous contribuerez à des projets d'accompagnement variés, en lien avec de nombreux partenaires. Ce poste à temps plein vous permettra de mettre à profit vos compétences administratives et relationnelles tout en participant à un projet social porteur de sens. Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe pluridisciplinaire, où votre sens de l'organisation et votre autonomie seront des atouts précieux.

Qualifications

• Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA.
• Expérience dans le suivi administratif informatisé de prestations de service.
• Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

Responsabilités

• Instruire des dossiers pour des copropriétaires.
• Assurer des permanences locales dans les territoires.
• Participer aux actions de communication : forum, salon, événement.

Connaissances

Suivi administratif informatisé

Montage d’aides financières

Maîtrise d'Excel

Excellentes qualités relationnelles

Capacité d’adaptation

Formation

BAC +2

Outils

Microsoft Excel

Microsoft Word

Description du poste

Poste au sein du pôle « Réhabilitation accompagnée »

Vous exercerez au sein du pôle « Réhabilitation accompagnée » (60 collaborateurs) dirigé par Laurent L’HÔTE, dont l’objectif est d’accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d’amélioration de l’habitat.

Les principaux domaines d’expertise du pôle sont : l’accueil, l’orientation et la sensibilisation des particuliers ; la lutte contre la précarité énergétique ; l’amélioration thermique des logements et des copropriétés ; l’adaptation de l’habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap ; ainsi que la mobilisation du parc privé à vocation sociale.

Sous la responsabilité du chef de projet, vous aurez pour missions :

1. Instruire des dossiers pour des copropriétaires
2. Instruire et saisir des projets techniques
3. Instruire et suivre les demandes d’aides financières pour l’amélioration de l’habitat
4. Accueillir les particuliers
5. Assurer des permanences locales dans les territoires
6. Assurer le lien avec les partenaires locaux et financiers
7. Participer à la préparation des commissions et des bilans d’activités du service
8. Participer aux actions de communication : forum, salon, événement…
9. Travailler en équipe pluridisciplinaire en fonction du besoin des habitants

Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires engagés dans l’accompagnement des habitants.

Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social porteur de sens.

Compétences et qualités requises :

• Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA
• Expérience dans le suivi administratif informatisé de prestations de service
• Une expérience dans le montage et l’instruction d’aides financières est un plus
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word
• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité
• Capacité d’écoute des besoins et attentes exprimés
• Excellentes qualités relationnelles, capacité d’adaptation à un public très hétérogène, sens du service affirmé
• Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe pluridisciplinaire
• Diplômé(e) d’un minimum BAC +2

Contrat à durée déterminée de 7 mois à temps plein, à pourvoir dès maintenant.

Rejoignez l’association SOLIHA Grand Paris et participez à son projet social pour l’amélioration des conditions d’habitat des Franciliens les plus fragiles.

• Une association d’intérêt général de 200 collaborateurs, fondée en 1952
• Partenaire privilégié de l’État, des territoires et des organismes publics et parapublics d’Île-de-France
• Une expertise reconnue dans le domaine de l’habitat, notamment privé, avec une approche sociale, technique et humaine, et une dynamique d’innovation sociale
• Trois pôles opérationnels aux compétences multiples, pilotés par des directeurs et chefs de projets expérimentés

L’appartenance au Mouvement SOLIHA, réseau national de l’habitat privé à vocation sociale, offre un effet de réseau et une renommée nationale.

SOLIHA Grand Paris a besoin de vous et peut vous apporter beaucoup.