Assistant d'exploitation — Planification & SAV (Intérim 1 Mois)

France Travail; Mauguio; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un agent administratif pour planifier les interventions via l'outil GMAO interne, gérer les mails et le téléphone des clients, et prendre en charge les commandes. Le candidat assurera le traitement des réclamations simples et contribuera au SAV.

Le poste est proposé en intérim d'un mois, du lundi au vendredi, avec des horaires de 8h00 à 12h00 puis 13h30. Contrat travail. Expérience non requise, débutants acceptés.

Qualifications

• Planification des inters via GMAO interne.
• Gestion des mails et téléphonique des clients.
• Prise en charge des commandes clients.
• Résolution de réclamations simples (SAV).
• Respect des horaires et organisation du poste.

Responsabilités

• Planifier les interventions via l'outil GMAO interne.
• Gérer les mails et le téléphone des clients.
• Traiter les commandes et suivre leur évolution.
• Répondre aux réclamations simples et SAV.
• Assurer le reporting et la coordination avec l'équipe.

Connaissances

Planification

Gestion des mails

Gestion téléphonique

Gestion des commandes

Réclamations SAV

Description du poste

France Travail recherche un agent administratif pour planifier les interventions via l'outil GMAO interne, gérer les mails et le téléphone des clients, et prendre en charge les commandes. Le candidat assurera le traitement des réclamations simples et contribuera au SAV.

Le poste est proposé en intérim d'un mois, du lundi au vendredi, avec des horaires de 8h00 à 12h00 puis 13h30. Contrat travail. Expérience non requise, débutants acceptés.