Assistant d'exploitation H/F

Mapiaule; Saint-Fons; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le transport recrute un(e) Assistant(e) d'exploitation en CDI à Saint Fons. Vous serez responsable de la saisie des commandes, de la gestion des communications client et de l'assistance à la planification des transports. Ce rôle nécessite des compétences administratives solides et un bon niveau d'anglais pour des échanges professionnels.

Qualifications

• Expérience dans le secteur du transport.
• Rédaction d'emails professionnels.
• Gestion des appels clients.

Responsabilités

• Saisir les commandes dans le TMS et mettre à jour les informations.
• Réceptionner et vérifier les ordres de transport.
• Gérer la boite mail de l'exploitation.

Connaissances

Compétences administratives solides

Maîtrise des outils bureautiques

Niveau d'anglais professionnel

Organisé(e)

Réactif(ive)

Autonome

Sens des priorités

Rigueur

Formation

Formation administrative ou BTS Transport et Logistique

Description du poste

_______________________________________

Chez Exaltan RH, notre cabinet de recrutement indépendant, chaque mission est pensée sur-mesure pour vous, que ce soit pour un CDI ou un CDD.

Pas de solutions toutes faites ici, nous nous adaptons vraiment à VOS ATTENTES pour vous trouver LA BONNE ENTREPRISE, celle qui correspond parfaitement à VOS ENVIES et AMBITIONS !

Nous, Peggy & Laura, Clément & Delphine, sommes spécialistes des profils Techniciens, Back Office, Experts & Cadres.

Notre passion ? Vous aider à révéler votre potentiel et à donner un coup de boost à votre carrière. Chez Exaltan RH, nous vous proposons un recrutement ultra-précis, personnalisé, et surtout, taillé POUR VOUS !

Avec nous, vous avez l?assurance d?un recrutement 100% humain, authentique, et réalisé par des pros des ressources humaines qui mettent toute leur énergie à vous trouver l?opportunité idéale. Et pas d?inquiétude, chaque candidature est traitée avec la plus grande confidentialité, et nous vous promettons de répondre à tout le monde !

Le poste

Pourquoi notre client recrute ?

Dans le cadre d?une création de poste, notre client spécialisé dans le transport et situé à Saint Fons, recrute en CDI un(e) Assistant(e) d'exploitation.

Rattaché(e) au Dirigeant, vous évoluez dans une ambiance familiale et un environnement professionnel exigent. Vous travaillez avec deux exploitants transport et aurez pour missions :

* Saisir les commandes dans le TMS à partir des informations transmises par l?exploitation et mettre à jour les informations.

* Réceptionner les ordres de transport (instructions clients) et vérifier leur conformité avec les réservations existantes.

* Rattacher les instructions aux commandes dans le système.

* Contacter les clients en cas d?informations incomplètes, manquantes ou erronées.

* Gérer la boite mail de l?exploitation et répondre aux appels téléphoniques entrants.

* Formaliser des mains courantes

* Mettre à jour la base de données des protocoles et des fiches de sécurité.

* Venir assister le/la Dispatcher(euse) dans la planification quotidienne des transports.

Quel est votre profil ?

Vous êtes issu(e) d?une formation administrative et ou d?un BTS Transport et Logistique et justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur du transport ?

Vous disposez de compétences administratives solides, alliées à une bonne maîtrise des outils bureautiques ?

A l?aise à l?oral comme à l?écrit, vous savez rédiger des emails professionnels et gérer les appels clients avec clarté et professionnalisme ?

Vous possédez un niveau d?anglais vous permettant des échanges professionnels dans un contexte international ?

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, réactive, autonome et le sens des priorités ?

Le respect des consignes de sécurité et l?adhésion aux démarches qualité font partie intégrante de votre manière de travailler ?

Vous avez une forte motivation pour le domaine du transport routier ?

Ces qualités sont essentielles pour réussir dans ce poste !

Conditions du poste :

Poste à temps plein sur 39 heures : horaires à définir entre 08h00 et 18h00.

Rémunération : entre 2400? et 2850? (heures supplémentaires incluses)

Vous recherchez un environnement pour révéler vos talents ? Postulez pour les rejoindre.

Le profil :

FORMATION

Vous êtes issu(e) d?une formation administrative et ou d?un BTS Transport et Logistique et justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur du transport ?

COMPÉTENCES REQUISES

Vous possédez un niveau d?anglais vous permettant des échanges professionnels dans un contexte international ?

Vous disposez de compétences administratives solides, alliées à une bonne maîtrise des outils bureautiques ?

COMPÉTENCES SOUHAITÉES

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée, réactive, autonome et le sens des priorités ?

Le respect des consignes de sécurité et l?adhésion aux démarches qualité font partie intégrante de votre manière de travailler ?

Vous avez une forte motivation pour le domaine du transport routier ?

Ces qualités sont essentielles pour réussir dans ce poste !

CAPACITÉS ET APTITUDES

A l?aise à l?oral comme à l?écrit, vous savez rédiger des emails professionnels et gérer les appels clients avec clarté et professionnalisme ?

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