Assistant d'Exploitation H/F

Proxiserve; Saint-Denis; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Poste sédentaire à Saint-Denis

Horaires de bureau 37h50/semaine

Rémunération selon expérience sur 13,5

11 RTT

Télétravail : à définir

CSE: chèques cadeaux Noël et chèques-v

Prime d'exploitation selon objectif

Participation entreprise

Résumé du poste

PROCHALOR recherche un(e) responsable administratif et logistique pour piloter l’exploitation des chaufferies collectives et interagir avec le Bailleur Social.

Rattaché(e) au Chef de secteur, vous gérez les plannings, les devis, la facturation et le reporting tout en assurant le respect des exigences réglementaires et la coordination avec les équipes terrain.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le logement social, le bâtiment ou les services à l'énergie.
• Maîtrise des outils informatiques et aisance rédactionnelle et relationnelle.
• Organisé, rigoureux, réactif et capable de prioriser les urgences.

Responsabilités

• Planification et coordination des plannings des techniciens et des sous‑traitants.
• Gestion administrative: dossiers clients, devis, facturation et reporting.
• Suivi des contrôles réglementaires et des interventions.
• Relation client: interlocuteur principal du Bailleur Social et suivi.
• Achats et logistique: commandes et suivi des sous‑traitants.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Travail en équipe

Communication écrite

Outils

Pack Office

Bases de données

Description du poste

Avec plus de 60 années d'expérience, PROCHALOR s'est imposé comme un acteur incontournable dans le domaine du génie climatique. Entreprise à taille humaine, elle utilise tout son savoir-faire pour servir ses clients. Elle vise une gestion optimale des installations de chauffage, ventilation et climatisation. Ainsi, elle assure le confort et l'efficacité de vos systèmes.
Quelques mots sur l'agence :Rejoindre PROCHALOR, c'est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d'attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l'autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C'est au coeur de nos agences que s'organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !Vos Missions : Le pivot de notre efficacité opérationnelle :Rattaché(e) directement au Chef de secteur, vous serez le véritable chef d'orchestre administratif et logistique de l'exploitation de nos chaufferies collectives, avec pour interlocuteur principal un Bailleur Social majeur.Votre quotidien s'articulera autour de 5 piliers :

• Planification & Coordination : Vous organisez et optimisez les plannings des techniciens de terrain, émettez les bons d'intervention et planifiez les actions des sous-traitants.
• Gestion Administrative : Vous assurez le suivi des dossiers clients, traitez les ordres de service (OS), gérez les devis et la facturation des travaux, tout en pilotant le reporting d'activité et la saisie des éléments variables de paie.
• Suivi de l'Exploitation : Vous veillez au bon déroulement des contrôles réglementaires, assurez le suivi des interventions et analysez la conformité des comptes-rendus techniques.
• Relation Client : Interlocuteur(trice) privilégié(e) du Bailleur Social, vous répondez à ses demandes, l'informez en cas d'incidents ou d'interventions et préparez les supports pour les réunions de suivi.
• Achats & Logistique : Vous passez les commandes de matériel et de prestations nécessaires aux équipes et gérez le suivi administratif des sous-traitants.

Le profil recherché :

• Expérience : Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du logement social, du bâtiment ou des services à l'énergie.
• Compétences : Vous maîtrisez les outils informatiques (gestion de bases de données, Pack Office) et possédez une excellente aisance rédactionnelle et relationnelle.
• Qualités : Organisation, rigueur, réactivité et un sens aigu des priorités. Vous savez gérer les urgences avec calme et esprit d'équipe.

Vos avantages à nous rejoindre :

• Poste sédentaire sur Saint-Denis avec interactions fréquentes avec les équipes terrain
• Horaires de bureau (37h50/semaine)
• Rémunération selon expérience sur 13.25 mois
• 11 RTT
• Télétravail : à définir selon l'organisation
• CSE (chèque cadeaux noel, chèque vacances en juin)
• Prime d'exploitation selon objectif
• Participation entreprise en mai selon resultat

Ref: 33i6dymjtg