Assistant d'Exploitation F/H (Carquefou) (CDI)

JR France; Carquefou; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en forte croissance recherche un Assistant d'Exploitation à Carquefou. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience, maîtrisera le français et saura travailler dans un environnement dynamique. Les missions incluent l'organisation des demandes clients et la gestion des interventions.

Prestations

Formations tout au long du parcours

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

Responsabilités

• Organiser le traitement des demandes clients.
• Préparer et organiser les tournées du technicien.
• Clôturer l’intervention et facturer.

Connaissances

Français

Réactivité

Aisance relationnelle

Description du poste

Assistant d'Exploitation F/H (Carquefou) (CDI), Carquefou

Tech-Way, filiale du groupe Emeria, recrute !

Nous sommes une entreprise de services intervenant prioritairement dans l’habitat privé, offrant une gamme de solutions en maintenance technique des immeubles ou logements.

Notre mission: résoudre les petits tracas des clients pour leur permettre de vivre dans un environnement sûr et sain.

Nos activités regroupent 4 grandes familles : travaux d’entretien (plomberie, électricité, menuiserie, serrurerie, peinture, etc.), maîtrise des nuisibles, hygiène de l’air, et protection incendie.

Rejoignez Tech-Way, c’est :

• Une start-up organisée, solide et structurée. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
• Un groupe leader, entrepreneur et expert.
• Travailler au cœur du réseau Foncia.

Vos missions et responsabilités :

Notre entreprise étant en forte croissance, notre organisation repose sur la polyvalence des technicien·ne·s. Chacun·e dispose d’un véhicule équipé et d’un smartphone dernière génération, avec des équipements de haute qualité.

Votre activité s’articulera autour de 3 axes :

1. Organiser le traitement des demandes clients :
   • Chiffrer et émettre les devis
   • Relancer le client pour obtenir son accord
   • Créer l’ordre de service
2. Préparer et organiser les tournées du technicien :
   • Informer le client de l’intervention à venir
   • Répondre à ses questions
   • S’assurer de sa disponibilité
   • Contacter le technicien pour planifier en urgence si nécessaire
3. Clôturer l’intervention et facturer :
   • Veiller au bon déroulement et à la circulation de l’information
   • Clôturer le bon d’intervention
   • Gérer la facturation

Votre profil :

• Vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire
• Vous maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral
• Vous êtes réactif·ve et appréciez les environnements dynamiques
• Vous avez une aisance relationnelle

En rejoignant Tech-Way, vous bénéficierez de formations tout au long de votre parcours pour vous développer avec les meilleurs experts. Rejoignez-nous !