ASSISTANT D'EXPLOITATION ET ADMINISTRATIF H/F

Groupe EONNET; Gonfreville-l'Orcher; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe EONNET, filiale TELH située à Gonfreville-l'Orcher, recrute un(e) Assistant d'Exploitation et Administratif H/F pour accompagner les conducteurs et les équipes. Vous prendrez en charge l'accueil, le planning et le suivi du temps de travail, le recrutement et l'affectation du personnel, ainsi que les formations et les visites médicales.

Vous assurerez également l'accueil téléphonique et le secrétariat, le suivi des livraisons, la gestion du parc et le relationnel client, en veillant au

Qualifications

• BAC + 2 en Transport ou expérience équivalente.
• Maîtrise de la législation transport et du cadre réglementaire.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers.
• Excellent sens relationnel et organisation des priorités.

Responsabilités

• Gestion du personnel: accueil, planning, absences et remplacement des conducteurs.
• Gestion administrative: accueil, secrétariat et suivi des coûts/process
• Gestion des livraisons: organisation et respect du planning client.
• Gestion du parc: entretien, dépannages, sinistres et affectation du matériel.
• Gestion de la relation clients et analyse des demandes et litiges.

Connaissances

Gestion du personnel

Recrutement

Planification

Relationnel client

Formation

BAC + 2 en Transport

Description du poste

Groupe familial breton comptant parmi les leaders de la location de véhicules avec conducteurs, nous sommes présents sur tout le territoire avec nos 30 filiales et 1600 collaborateurs.

Nous sommes reconnus pour la qualité de nos prestations et le sérieux de nos équipes.

Pour notre filiale TELH située à GONFREVILLE L'ORCHER(76), nous recrutons 1ASSISTANT D'EXPLOITATION ET ADMINISTRATIF H/F.

Missions :

GESTION DU PERSONNEL

• Accueil des conducteurs et gestion de leur planning dans le respect de la réglementation (RSE, Code du travail, Code dela route)
• Recrutement et affectation du personnel
• Gestion du planning des absences et remplacementdes conducteurs
• Analyse et contrôle du temps de travail desconducteurs
• Planification des formations
• Suivi des visites médicales des conducteurs

GESTION ADMINISTRATIVE

• Accueil, standard téléphonique et secrétariatadministratif
• Optimisation des moyens : matériel / conducteurs
• Suivi des consommations gasoil et des coûtsautoroute
• Suivi du CA/jour et trame analytique
• Permanence téléphonique en dehors des horairesde bureau

GESTION DES LIVRAISONS

• Assurer la réalisation des livraisons demarchandises commandées par les clients
• Respect du planning de livraisons (date, heure,lieu)
• Respect des objectifs fixés et des procéduresmises en place

GESTION DU PARC

• Entretien, passage aux mines des véhicules
• Gestion des dépannages jour et nuit
• Gestion des sinistres
• Affectation du matériel

GESTION DE LA RELATION CLIENTS

• Études des demandes émises par les clients et deleur faisabilité
• Détermination des moyens en matériel etconducteur
• Gestion des litiges

Profil :

• BAC + 2 en Transport et/ou expérience d'au moins1 an sur un poste similaire
• Maîtrise de la législation transport
• Etre à l'aise avec l'outil informatique
• Doté(e) d'un excellent sens relationnel etcapable de fixer les priorités et gérer les aléas

Salaire négociable selon profil.

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