Assistant d'expert Dommages-ouvrage - H/F

EQUAD RCC; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renom recherche un(e) Assistante d'expert pour gérer les dossiers d’expertise en Dommages-ouvrage. Le poste propose des horaires fixes, des formations continues et un environnement collaboratif. Si vous avez un Bac à Bac+3 et 2 ans d'expérience, cette opportunité est faite pour vous !

Prestations

Prise en charge à 100 % du titre de transport

Accord télétravail de 2 jours par semaine

Accord d'intéressement et participation

Titres restaurants avec participation de l'entreprise

Prise en charge de la mutuelle par l'entreprise

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en tant qu'Assistante d'expert.
• Une expérience significative dans le traitement de dossiers de sinistres en Dommages-ouvrage est un plus.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Gérer et suivre les dossiers d’expertise en Dommages-ouvrage.
• Analyser le dossier et veiller au respect des délais légaux.
• Entretenir la relation avec les gestionnaires des compagnies et les assurés.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens de l'organisation

Capacité rédactionnelle

Capacité d'adaptation

Formation

Bac à Bac+2 / +3 (BTS, licence professionnelle en Assurance, Gestion de la Relation client ou Juridique)

Outils

Word

Excel

Outlook

Microsoft Teams

Description du poste

EQUAD RCC, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil depuis 45 ans, compte près de 450 collaborateurs implantés au niveau national.

Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé, Distribution, Digital, Financier, Aéronautique.

Venez nous rejoindre, développer vos talents pour construire ensemble l'aventure de demain !

• Teletravail

Au sein d’une équipe constituée d’Expert(e)s et d’Assistant(e)s d’experts votre rôle consistera à gérer et suivre les dossiers d’expertise en Dommages-ouvrage pour le compte des compagnies d’assurance.

Véritable relais de l’expert, vous l’épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes :

Suivi de dossiers d’expertise :

Vous analysez le dossier et veillez au respect des délais légaux et contractuels,

Vous êtes le garant des procédures,

Vous priorisez les urgences,

Vous aidez votre expert à prioriser certains dossiers (liés à des procédures judiciaires)

Gestion informatique des dossiers :

Vous assurez le suivi des dossiers dans nos logiciels (Horus, Avensys),

Vous veillez à optimiser les trajets et planning d’intervention de vos Experts,

Vous réalisez les relectures (rapports d’expertises),

Vous renseignez les éléments des heures pour la création des factures.

Suivi de la relation partenaires :

Vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés.

Horaires fixes sur une base de 35h / semaine

Les + à nous rejoindre :

Travailler au sein d’une entreprise à taille humaine et avec une belle notoriété sur le marché de l’Expertise,

Parfaire plusieurs compétences (assurance, juridique, relationnelle…) à travers la gestion autonome de dossiers divers,

Etre accompagné tout au long de votre expérience, en fonction de votre profil :

Parcours d'intégration ;

Formation continue régulière pour développer et renforcer vos compétences ;

Suivi et progression de votre carrière ;

Evolution professionnelle en interne adaptée à vos capacités professionnelles.

Cela vous donne l’opportunité de vous accomplir dans un métier porteur de sens, au sein d’un environnement qui vous pousse à exceller.

Avantages que nous proposons :

Prise en charge à 100 % du titre de transport

Accord télétravail de 2 jours par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté

Accord d'intéressement et participation

Titres restaurants à hauteur de 9 € avec participation de l'entreprise de 60 %

Prise en charge à 65% de la mutuelle par l'entreprise

Compte épargne temps

CSE : chèques cadeaux / culture, tarifs promotionnels, subvention pratique sportive

Notre processus de recrutement :

Entretien managérial et test d'orthographe

Contrôle de références

Idéalement diplômé(e) d'un niveau Bac à Bac+2 / +3 (BTS, licence professionnelle en Assurance, Gestion de la Relation client ou Juridique), vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en tant qu'Assistante d'expert dans un cabinet d'Expertise et de Conseil.

Nous sommes cependant également ouverts à d'autres profils ayant exercé en tant qu'Assistant(e) dans le secteur du conseil, en cabinet d'avocat, d'audit ou au sein d'un courtier en assurance.

Une expérience significative dans le traitement de dossiers de sinistres en Dommages-ouvrage et des connaissances assurantielles seraient des plus.

Vous faites preuve d'une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) ainsi que des outils de communication (Outlook, Microsoft Teams).

Vous êtes aussi reconnu(e) pour vos :

Qualités relationnelles,

Sens de l'organisation,

Capacité rédactionnelle,

Capacité d'adaptation.

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Hf • Issy-les-Moulineaux, Hauts-de-Seine, France