Assistant d'expert d'Assurance - H/F

EQUAD RCC; Metz; Hybrid; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Transport pris en charge

Mutuelle et prévoyance

Titres restaurants

Job summary

EQUAD RCC recherche un(e) assistant(e) de manager/administratif(ve) pour soutenir les missions d’expertise en construction et en sinistres. Vous assurez le support administratif, le suivi des dossiers et la coordination avec les interlocuteurs (assureurs, entreprises et assurés).

Le poste nécessite au moins 2 ans d’expérience, une formation Bac+2 et une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). Le télétravail est possible deux jours par semaine après 6 mois d’ancienneté.

Qualifications

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des communications (Teams).
• Bonne connaissance de la gestion administrative et du relationnel client.
• Maîtrise du français écrite et parlée; notion d’allemand appréciée.

Responsibilities

• Suivi des dossiers d’expertise et respect des délais; relation avec les gestionnaires et assurés.
• Gestion informatique des dossiers (saisie, classement, rédaction de rapports).

Skills

Word

Excel

Outlook

Microsoft Teams

Allemand

Education

Bac+2

Job description

EQUAD RCC – RÉSOUDRE AUJOURD’HUI, CONSTRUIRE DEMAIN

Depuis plus de 45 ans, EQUAD RCC s’impose comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et de l’expertise dans la gestion de sinistres. Nous mettons notre expertise technique au service des compagnies d’assurance, des entreprises et des collectivités pour les accompagner dans la gestion de sinistres variés : construction, incendie, dégâts des eaux, contamination, pollution, accidents industriels …

Nous sommes avant tout des acteurs de la résolution : mobilisés chaque jour pour constater les dommages, analyser les causes, estimer les réparations et fournir une synthèse précise pour aider nos clients à établir les responsabilités et appliquer leurs contrats. Dans le cadre de nos missions, nous conseillons les assurés, leurs assureurs, les tiers … pour proposer la meilleure solution à l’ensemble des parties prenantes. Nous transformons des situations complexes en solutions concrètes. Notre force ? Une résilience et une persévérance collective, forgée par l’expérience, nourrie par l’expertise, et portée par plus de 450 collaborateurs engagés.

Rejoindre EQUAD RCC, c’est intégrer une entreprise indépendante, solide, humaine, engagée et tournée vers l’avenir, où chaque mission est une opportunité de progresser.

Envie de construire une carrière avec du sens ? Découvrez l’environnement qui fait grandir nos talents en cliquant ici !

BIENVENUE CHEZ LES ACTEURS DE LA RÉSOLUTION. BIENVENUE CHEZ EQUAD RCC.

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des missions d’expertise en construction, comprenant les polices d'assurance Responsabilité Civile, Responsabilité Civile Décennale et Dommages Ouvrage menées pour le compte des compagnies d’assurance. Véritable relais de l’expert, vous assurez le suivi administratif, logistique et relationnel des dossiers et prenez en charge les missions suivantes :

Suivi de dossiers d’expertise :

• Analyser les dossiers et veiller au respect des délais légaux et contractuels ;
• Entretenir la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés ;
• Garantir la bonne application des procédures ;
• Prioriser les urgences.

Gestion informatique des dossiers :

• Assurer le suivi des dossiers dans nos logiciels (Horus, Avensys) ;
• Veiller à optimiser les trajets et plannings d’intervention de vos Experts ;
• Réaliser les relectures et la mise en forme (rapports d’expertises).

Horaires fixes sur une base de 35h/semaine

FAIRE CARRIÈRE CHEZ NOUS C'EST...

• Évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, avec une notoriété incontournable sur le marché de l’expertise ;
• Parfaire plusieurs compétences (assurance, juridique, relationnelle…) à travers la gestion autonome de dossiers divers ;
• Être accompagné tout au long de votre vie professionnelle, en fonction de votre profil :

• Parcours d'intégration ;
• Formation continue pour développer et renforcer vos compétences ;
• Evolution professionnelle en interne adaptée à vos capacités professionnelles.

Cela vous donne l’opportunité de vous accomplir dans un métier porteur de sens, au sein d’un environnement qui vous pousse à exceller.

NOS ATOUTS POUR VOTRE QUOTIDIEN :

• Prise en charge à 100 % du titre de transport
• Accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
• Accord d'intéressement et participation
• Titres restaurants à hauteur de 9 € avec participation de l'entreprise de 60 %
• Mutuelle et prévoyance
• Compte épargne temps
• Accès aux avantages CSE

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Un entretien RH et un entretien managérial
• Test des acquis de la langue française
• Prise de références

PropositionDiplômé(e) d'un niveau Bac+2 (Secrétariat, Assistant de direction, Assurance, Gestion de la Relation client ou Juridique), vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans l'assistanat, la gestion administrative ou en tant qu'Assistant(e) de Manager/Assistant(e) opérationnel(le). Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel) ainsi que les outils de communication (Outlook, Microsoft Teams). La maitrise de l'allemand est un plus.

Vous êtes aussi reconnu(e) pour :

• Votre très bonne maîtrise de la langue française ;
• Vos qualités relationnelles ;
• Votre capacité à travailler dans un environnement collaboratif ;
• Vos sens de l'organisation et de la gestion des priorités ;
• Votre capacité d'adaptation.

Vous vous reconnaissez dans cette description ?Alors n'hésitez plus,DEVENEZ ACTEUR DE LA RÉSOLUTION. REJOIGNEZ EQUAD RCC !