Assistant Back-Office Sécheresse- H/F

EQUAD RCC; Lyon; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Titre de transport pris en charge à 0

Intéressement et participation

Titres restaurants 9 € avec 60% prise

Mutuelle et prévoyance

Descripción de la vacante

EQUAD RCC recherche un(e) assistant(e) de direction pour renforcer son équipe de Lyon. Vous assurez le suivi administratif des dossiers, la relation avec les interlocuteurs internes et externes, et la gestion des plannings dans un contexte d’activité soutenue.

Profil Bac+2 minimum avec au moins 2 ans d’expérience en secrétariat ou gestion administrative. Vous maîtrisez Word, Excel, Outlook et Teams, et vous faites preuve d’organisation et de rigueur.

Formación

• Diplômé(e) d'un niveau Bac+2 minimum et expérience d'au moins 2 ans dans l'assistanat ou gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) et des outils de communication (Outlook, Teams).
• Bon niveau de français, organisation et gestion des priorités.

Responsabilidades

• Gestion administrative et suivi des dossiers.
• Relation avec les gestionnaires et les assurés.
• Gestion des plannings et du calendrier.

Conocimientos

Word/Excel

Outlook/Teams

Organisation

Gestion priorités

Relation client

Educación

Bac+2 minimum

Herramientas

Word

Excel

Outlook

Microsoft Teams

Descripción del empleo

EQUAD RCC – Résoudre aujourd’hui, construire demain.Depuis plus de 45 ans, EQUAD RCC s’impose comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et de l’expertise dans la gestion de sinistres.Nous mettons notre expertise technique au service des compagnies d’assurance, des entreprises et des collectivités pour les accompagner dans la gestion de sinistres variés : construction, incendie, dégâts des eaux, contamination, pollution, accidents industriels …Nous sommes avant tout des acteurs de la résolution : mobilisés chaque jour pour constater les dommages, analyser les causes, estimer les réparations et fournir une synthèse précise pour aider nos clients à établir les responsabilités et appliquer leurs contrats.Dans le cadre de nos missions, nous conseillons les assurés, leurs assureurs, les tiers … pour proposer la meilleure solution à l’ensemble des parties prenantes.Nous transformons des situations complexes en solutions concrètes.Notre force ? Une résilience et une persévérance collective, forgée par l’expérience, nourrie par l’expertise, et portée par plus de 450 collaborateurs engagés.Rejoindre EQUAD RCC, c’est intégrer une entreprise indépendante, solide, humaine, engagée et tournée vers l’avenir, où chaque mission est une opportunité de progresser.Envie de construire une carrière avec du sens ?Découvrez l’environnement qui fait grandir nos talents en cliquant ici !Bienvenue chez les acteurs de la résolution. Bienvenue chez EQUAD RCC.Dans un contexte de forte activité liée aux dossiers Sécheresse, vous contribuez activement au bon déroulement des missions d’expertise consécutives aux arrêtés sécheresse et assurez un suivi rigoureux des dossiers.Véritable relais de l’expert, vous assurez le suivi administratif et relationnel des dossiers et prenez en charge les missions suivantes :Suivi de dossiers d’expertise :Analyser les dossiers et veiller au respect des délais légaux et contractuels ;Entretenir la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés ;Garantir la bonne application des procédures ;Prioriser les urgences.Gestion informatique des dossiers :Assurer le suivi des dossiers dans nos logiciels (Horus, Avensys) ;Veiller à optimiser les trajets et plannings d’intervention de vos Experts ;Réaliser les relectures et la mise en forme (rapports d’expertises).Horaires fixes sur une base de 35h/semaineCDD 6 moisFaire carrière chez nous c'est...Évoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, avec une notoriété incontournable sur le marché de l’expertise ;Parfaire plusieurs compétences (assurance, juridique, relationnelle…) à travers la gestion autonome de dossiers divers ;Être accompagné tout au long de votre intégration.Cela vous donne l’opportunité de vous accomplir dans un métier porteur de sens, au sein d’un environnement qui vous pousse à exceller.Nos atouts pour votre quotidien :Prise en charge à 100 % du titre de transportAccord d'intéressement et participationTitres restaurants à hauteur de 9 € avec participation de l'entreprise de 60 %Mutuelle et prévoyanceAccès aux avantages CSENotre processus de recrutement :Un entretien RH et un entretien managérialTest des acquis de la langue françaisePrise de référencesPropositionDiplômé(e) d'un niveau Bac+2 a minima (Secrétariat, Assistant de direction, Assurance, Gestion de la Relation client ou Juridique), vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans l'assistanat, la gestion administrative ou en tant qu'Assistant(e) de Manager/Assistant(e) opérationnel(le).Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel) ainsi que les outils de communication (Outlook, Microsoft Teams).Vous êtes aussi reconnu(e) pour :Votre très bonne maîtrise de la langue française ;Vos sens de l'organisation et de la gestion des priorités ;Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement à forte activité, de gérer la pression liée aux volumes de dossiers et de maintenir un haut niveau de qualité de service, même en période de forte charge ;Vos qualités relationnelles ;Votre capacité à travailler dans un environnement collaboratif ;Votre capacité d'adaptation.Vous vous reconnaissez dans cette description ?Alors n'hésitez plus,Devenez acteur de la résolution. Rejoignez EQUAD RCC !