Assistant d’Expert Assurance – PESSAC H/F

Stelliant; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Stelliant recherche un(e) Assistant(e) d’Expert Assurance à Pessac pour gérer les dossiers d'expertise des compagnies d'assurance. Vous serez impliqué(e) dans la planification des visites, la gestion des communications, la rédaction de rapports et la clôture des expertises. Ce poste exige un diplôme Bac à Bac+2 et une première expérience, idéalement dans le secteur de l'assurance. Aucune hésitation, cette opportunité pourrait être vôtre!

Prestations

Prime de performance et de qualité

10 jours de RTT

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac à Bac+2.
• Première expérience professionnelle souhaitée, idéalement en cabinet d'expertise.
• Sens du service client, esprit d'équipe, et rigueur.

Responsabilités

• Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers et planifier les visites.
• Gérer les appels et relances téléphoniques.
• Réceptionner et gérer les courriers.
• Rédiger les rapports et courriers techniques.
• Clôturer les expertises et facturer les honoraires.
• Veiller au respect des indicateurs liés à l'activité de l'agence.

Connaissances

Qualités relationnelles

Qualités rédactionnelles

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac à Bac+2 (BTS Assistante de Direction, Gestion PME / PMI, BTS Assurances)

Description du poste

Assistant d’Expert Assurance – PESSAC H / F

Description de la mission

Intégré(e) au sein d'une équipe d'experts et d'assistants, vous prendrez en charge la gestion administrative des dossiers d'expertise pour le compte des compagnies d'assurance.

Véritable relai au sein de l'agence, vous serez plus précisément impliqué(e) dans les missions suivantes :

• Ouvrir les missions d'expertise, qualifier les dossiers et planifier les visites (prise de rendez-vous, gestion des agendas des experts) en priorisant les urgences
• Gérer les appels et relances téléphoniques (clients, assurés) dans le cadre de la préparation et du suivi des dossiers
• Réceptionner et gérer les courriers (scan, saisie des informations)
• Rédiger / Frapper les rapports, courriers techniques et mails suite à la visite de l'expert sur les lieux du sinistre
• Clôturer les expertises et facturer les honoraires
• Veiller au respect des différents indicateurs liés à l'activité de l'agence : délais de traitement, obligations contractuelles & réglementaires.

Contrat en : 39h / 2110€ brut mensuel (avec 10 jours de RTT)

Prime de performance et de qualité

De formation Bac à Bac+2 (type BTS Assistante de Direction, Gestion PME / PMI, BTS Assurances), vous disposez d'une première expérience professionnelle (stages inclus), idéalement acquise dans un cabinet d'expertise en assurance.

Ce poste requiert d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, une bonne orthographe ainsi qu'une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Vous faites par ailleurs preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, d'initiative, d'organisation et de rigueur.

Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients ; et êtes orienté(e) vers l'action / le résultat.

Motivé(e), volontaire, vous avez le sens du service client ? N'hésitez plus, saisissez cette opportunité et postulez dès maintenant !