Assistant d'établissement (H / F)

ENEAL; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de la Silver économie à Bordeaux recherche un(e) gestionnaire pour contribuer à l’accueil et à la prise en charge des résidents. Les missions incluent la gestion sociale, technique et administrative. Le candidat idéal aura une première expérience dans le secteur médico-social et devra faire preuve de rigueur et d'organisation. Des déplacements fréquents sont à prévoir dans la région.

Prestations

Opportunités d’évolution

Impact sociétal positif

Télétravail

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Plan d’épargne

Primes diverses

Qualifications

• Première expérience dans la gestion de résidences ou établissements médico-sociaux.
• Connaissance du secteur médico-social requise.

Responsabilités

• Participer à la gestion sociale et médico-sociale des résidents.
• Coordonner les interventions techniques pour l’entretien courant.
• Assurer le suivi administratif et le reporting.

Connaissances

Rigueur

Sens de l’organisation

Capacité à travailler en équipe

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Présentation de la société

Vous souhaitez intégrer une entreprise clé de la Silver économie spécialisée dans le secteur de l'habitat ? Relever le défi sociétal majeur lié à la transition démographique ? Rejoignez Énéal, foncière médico-sociale nationale, du Groupe Action Logement.

Énéal a pour objectif de fournir une solution d’hébergement globale face à la problématique de l’accueil des seniors en perte d’autonomie partout en France. Elle propose aux acteurs publics ou privés du secteur non lucratif d’acquérir les murs de leurs Ehpad, résidences autonomie, et de financer des opérations ambitieuses de rénovation et de réhabilitation.

Pour atteindre cet objectif, Énéal a fait de l’innovation l’un des piliers de son projet.

Description

Au sein de la Direction des Territoires, vous contribuez à l’amélioration de la prise en charge des résidents, tant sur le plan social et médico-social que pour l’entretien courant du patrimoine. Vous travaillez dans le cadre des objectifs définis par le Responsable d’établissements ou le responsable de portefeuille ESMS, en respectant les conventions avec les partenaires (ex : CCAS). Vous garantissez la qualité de service aux clients et coordonnez les actions de maintenance pour optimiser la qualité et les délais d’exécution.

Vos principales missions :

1. Gestion sociale et médico-sociale

• Participer au suivi et à la mise à jour des documents administratifs et réglementaires (contrats de séjour, projets d’établissement, tableaux de bord, rapports…)
• Préparer et vérifier les dossiers d’admission et accueillir les nouveaux résidents
• Organiser les Conseils de la Vie Sociale (CVS) : convocations, réunions, suivi des actions
• Assister aux réunions institutionnelles et aux contrôles, en soutien du Responsable d’établissement / responsable de portefeuille ESMS
• Assurer des permanences sur site et traiter les réclamations administratives
• Suivre les résidents, détecter les situations de fragilité et mettre en place les actions adaptées (ex : plan canicule, suivi médico-social…)
• Gérer les départs des locataires jusqu’à l’arrêté des comptes

2. Gestion technique et sécuritaire

• Réaliser et valider les états des lieux d’entrée et de sortie
• Suivre les réclamations techniques et sinistres locatifs (sécurité des biens et des personnes)
• Coordonner et contrôler les interventions des prestataires pour l’entretien courant et les remises en état
• Suivre les commandes, factures et budgets (entretien courant, imprévus, remises en état…)
• Assurer la veille technique et sécuritaire des parties communes et privatives
• Participer aux réhabilitations, mises en service de programmes et à l’élaboration des budgets

3. Suivi administratif et reporting

• Assurer le secrétariat lié à votre activité (mailings, informations travaux, comptes rendus…)
• Réaliser le reporting régulier de votre activité auprès du Responsable d’établissement / Responsable de portefeuille ESMS

Exigences

Vous possédez une première expérience dans la gestion de résidences, d’établissements médico-sociaux ou de patrimoine immobilier.

La connaissance du secteur du médico-social est nécessaire.

Ce qui fera la différence :

Rigueur, sens de l’organisation, capacité à travailler en équipe, aisance avec les outils bureautiques et relationnels. Une bonne connaissance des techniques et du vocabulaire du bâtiment, ainsi qu’une compréhension de la règlementation HLM et médico-sociale, seront des atouts précieux.

Informations complémentaires :

Permis B obligatoire, véhicule personnel, mobilité pour déplacements fréquents à Bordeaux et sa périphérie.

Poste à pourvoir rapidement à Bordeaux, en CDD de 3 à 6 mois à partir de septembre.

Avantages :

• Entreprise à taille humaine, filiale d’un groupe national, offrant des opportunités d’évolution
• Impact sociétal en faveur de nos aînés
• Politique QVCT active : télétravail, égalité femmes-hommes, bureaux au centre de Paris
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, plan d’épargne, primes diverses

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront considérées sans discrimination.