Assistant d'agence polyvalent

Avis Budget Group; Reims; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules recherche un Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent à Reims. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de l'analyse de leurs besoins et de la vente de services. Ce poste exige un permis de conduire valide et une expérience dans la vente. Vous bénéficierez d'un salaire de 1 856 euros brut par mois, de primes et d'opportunités de carrière.

Prestations

Primes variables jusqu'à 680 euros

Participation aux bénéfices

Réductions sur les locations de véhicules

Qualifications

• Permis de conduire B valide en France.
• Expérience dans la vente ou un secteur dynamique.
• Capacité à travailler un samedi sur deux entre 8h et 18h.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en agence.
• Vendre des prestations pour fidéliser la clientèle.
• Gérer la facturation et l'encaissement.

Connaissances

Vente

Accueillir les clients

Organisation

Rigueur

Description du poste

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?

Rejoignez Francecars, un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences en France, rattaché depuis 2016 à l’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions de mobilité : AVIS BUDGET GROUP (Avis, Budget, Zipcar, ...).

Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H) en contrat CDI 35h, pour notre agence de Reims.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors POSTULEZ !

Sous la responsabilité du chef d’agence, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients lors de leur départ et leur retour, en valorisant les services de notre marque.

Vos principales missions seront :

• ● Assurer l’accueil téléphonique et physique de nos clients en agence
• ● Analyser leurs besoins, les renseigner et leur vendre nos prestations afin de les fidéliser
• ● Assurer les contrôles des véhicules au retour des locations
• ● Gérer la facturation et l’encaissement de votre agence
• ● Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec l’aide du responsable d’agence
• ● Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules (dont des livraisons dans un court périmètre)

Ce poste est fait pour vous si vous :

• ● Êtes disponible pour travailler 1 samedi sur 2, avec des horaires entre 8h et 18h en semaine
• ● Possédez un permis de conduire B (boîte manuelle) valide en France, et aimez conduire (même les gros volumes, pouvant aller jusqu’au 30M3)
• ● Avez une première expérience dans la vente ou dans un univers dynamique de grande distribution, restauration ou hôtellerie
• ● Êtes organisé(e), rigoureux(se) et commerçant(e)
• ● Voulez partager votre énergie, votre optimisme et votre bonne humeur avec vos collègues et clients

Nous rejoindre c’est bénéficier :

• ● D’un salaire brut mensuel de 1 856 euros
• ● De primes variables allant jusqu’à 680 euros mensuels
• ● D’une participation aux bénéfices
• ● D’un comité d’entreprise
• ● De réductions sur les locations de véhicules Francecars
• ● D’une mutuelle santé
• ● De réelles opportunités de carrière : 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne, avec des responsables d’agence entre 24 et 62 ans

Notre processus de recrutement est efficace et clairement défini : vous aurez au maximum 3 entretiens dans un court délai, et nous garantissons une réponse à chaque candidat.

Nous valorisons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences.

En 2024, nous avons obtenu le label Silver Ecovadis, soulignant notre engagement en matière de RSE, notamment en achats responsables et décarbonisation.

Nous sommes 25 000 collaborateurs à travers le monde, animés par une ambition commune : « être le meilleur chaque jour, afin qu’ensemble, nous puissions devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !

Reims, Marne, France