Assistant d'Agence Polyvalent

Avis Budget Group; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez Avis Budget Group en tant que Chargé de clientèle à Marseille ! Ce rôle clé implique la gestion des relations clients, la vente, et l'organisation logistique des véhicules. Un environnement dynamique vous attend, avec de nombreuses opportunités d'évolution et une culture d’inclusion.

Prestations

Primes variables jusqu'à 680 euros

Comité d'entreprise

Mutuelle santé

Opportunités de carrière

Réductions sur les locations de véhicules

Qualifications

• Expérience dans la vente ou un secteur dynamique comme la grande distribution ou la restauration.
• Permis de conduire B valide en France.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des clients, analyser et vendre nos prestations.
• Gérer la facturation et les contrôles des véhicules.
• Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Commerçant(e)

Description du poste

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?

Rejoignez Francecars, un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France, rattaché depuis 2016 à l’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions de mobilité : AVIS BUDGET GROUP (Avis, Budget, Zipcar, ...).

Dans le cadre d’une ouverture de poste, nous recherchons un(e) Chargé de clientèle – agent de comptoir polyvalent (F/H) en contrat CDI 35h, pour notre agence de Marseille !

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, à contribuer à un environnement de travail épanouissant, et à avoir un impact positif sur nos résultats, alors POSTULEZ !

Sous la responsabilité de Morgane, la cheffe d’agence, vous assurez la satisfaction des besoins de nos clients lors de leur départ et leur retour, en valorisant les services de notre marque.

Vos principales missions seront :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique de nos clients en agence
• Analyser leurs besoins, les renseigner et leur vendre nos prestations pour les fidéliser
• Assurer les contrôles des véhicules au retour des locations
• Gérer la facturation et l’encaissement de votre agence
• Optimiser la gestion logistique du parc de véhicules avec l’aide du responsable d’agence
• Préparer, nettoyer et convoyer les véhicules (dont des livraisons dans un court périmètre)

Ce poste est fait pour vous si vous :

• Êtes disponible pour travailler un samedi sur deux et sur des horaires entre 8h et 18h en semaine
• Possédez un permis de conduire B (boîte manuelle) valide en France, et aimez conduire (même les gros volumes, pouvant aller jusqu’à 30m³)
• Êtes doté(e) d’une première expérience dans la vente ou dans un univers dynamique comme la grande distribution, la restauration ou l’hôtellerie
• Êtes organisé(e), rigoureux(se) et commerçant(e)
• Souhaitez partager votre énergie, votre optimisme et votre bonne humeur avec vos collègues et vos clients

Nous rejoindre, c’est bénéficier :

• D’un salaire brut mensuel de 1 856 euros
• De primes variables pouvant atteindre 680 euros par mois
• De la participation aux bénéfices
• D’un comité d’entreprise
• De réductions sur les locations de véhicules Francecars
• D’une mutuelle santé
• D’opportunités de carrière : 70% de nos managers sont issus de l’évolution interne, avec des responsables d’agence âgés de 24 à 62 ans

Notre processus de recrutement est efficace et clairement défini (maximum 3 entretiens dans un court délai), et nous garantissons une réponse à chaque candidat ayant postulé.

Nous valorisons l’inclusion et la diversité, afin que chaque individu, quels que soient ses origines, genre, âge ou handicap, puisse être recruté ou promu pour sa personnalité et ses compétences.

En 2024, nous avons obtenu le label Silver EcoVadis, soulignant notre engagement RSE, notamment en matière d’achats responsables et de décarbonation.

Nous sommes 25 000 collaborateurs à travers le monde, animés par une ambition commune : « être le meilleur chaque jour, pour devenir la meilleure entreprise de location de véhicules au monde ». Nous sommes Avis Budget Group, REJOIGNEZ-NOUS !