Assistant d'agence H / F - Enghien-les-bains

漲; Sannois; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante dans le secteur des services à domicile recherche un assistant d'agence passionné et polyvalent. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'activité de l'agence, optimisant les plannings, accueillant les clients et contribuant à l'intégration de nouveaux collaborateurs. Vous aurez l'opportunité de relever des défis quotidiens tout en travaillant au sein d'une équipe chaleureuse. Avec un parcours d'intégration solide et des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance, ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent faire une différence dans le secteur des services à la personne.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Formation interne

Qualifications

• Capacité à gérer les plannings et les urgences.
• Compétences en recrutement et intégration de nouveaux collaborateurs.

Responsabilités

• Accueillir et orienter clients et salariés par mail ou téléphone.
• Optimiser les plannings des intervenants pour garantir la satisfaction.

Connaissances

Organisation

Écoute

Résilience

Rigueur

Autonomie

Capacités relationnelles

Sens du service

Description du poste

O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élue marque préférée des Français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu’assistant d’agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence, en mettant en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

• Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérez les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
• Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés, afin de toujours garantir une relation de travail optimale.
• Vous participez au recrutement et contribuez à l’intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
• Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating et échanger régulièrement avec nos partenaires de l’emploi pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence, dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs.
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe, tickets restaurant, intéressement, participation.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner dans vos missions.
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat).

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Assistant(e) d’agence O2, c’est fait pour moi si j’ai…

• La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !
• De grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience.
• La rigueur et l’autonomie pour occuper des missions riches et variées.
• L’envie de m’impliquer au sein d’une équipe chaleureuse et accueillante.
• À cœur de me sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens.
• D’excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés.

Compétences

Goût pour les services à la personne, sens commercial, RH, assistanat administratif.