Assistant d'Agence H/F

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

#LeJobQueJeVeux

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Assistant(e) d'Agence. Et si c'était vous ?

Rattaché(e) au , vos missions couvrent les domaines suivants :

Ressources Humaines

1. Constituer et gérer les dossiers d'administration du personnel (contrat de travail CDI, avenant, visite médicale, papiers d'identité valides)
2. Préparer les éléments liés à l'établissement des STC dans le cadre des procédures de licenciement
3. Etablir des attestations diverses (employeurs, salaires)
4. Préparer les réponses aux courriers Gérer les dossiers disciplinaires en collaboration avec le supérieur et le RRH (convocation, notification, avertissement, préparation avec le manager du dossier disciplinaire)
5. Gérer les procédures de reclassement et de licenciement pour inaptitude
6. Suivre et gérer les congés parentaux et spécifiques
7. Transmettre les demandes des collaborateurs aux services centraux concernés (formation, logement, paie)

Assistanat

1. Contrôler la bonne rentabilité des sites en conseillant les Responsables de site sur leur budget en respectant les orientations budgétaires.
2. Planifier et organiser avec le chef d'agence les réunions avec les IRP
3. Rédiger des courriers à la demande du responsable opérationnel
4. Gérer et réserver les déplacements des opérationnels de son secteur
5. Assurer l'accueil téléphonique en agence et renseigne les collaborateurs
6. Gérer le courrier (réception, tri, distribution, mise en forme)
7. Commander les fournitures pour son agence

Client

1. Créer et mettre à jour les dossiers clients
2. Faire suivre les réclamations clients au responsable de secteur
3. Instaurer un climat de confiance avec les clients
4. Centraliser les audits de la DTMQ et consolider les plans de progression identifiés
5. Etablir et enregistrer les factures pour travaux spécifiques sur le logiciel comptable

De formation Bac-Bac +2, avec expérience sur un poste similaire, vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques.

13è mois

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