Assistant d'agence H/F

o2; Rezé; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

O2, leader des services à domicile en France, recherche un assistant d'agence dynamique pour optimiser les plannings, accueillir et orienter clients et salariés. Ce rôle exige organisation, écoute et autonomie, tout en offrant un environnement de travail valorisant et inclusif. Rejoindre O2, c'est participer à une aventure humaine et professionnelle, avec des perspectives d'évolution au sein d'un groupe engagé.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Parcours d'intégration

Qualifications

• Capacités d'organisation et d'écoute.
• Sens du service et compétences relationnelles.
• Autonomie et volonté de relever des défis.

Responsabilités

• Optimiser les plannings et gérer les remplacements.
• Accueillir les clients et orienter les salariés.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Organisation

Écoute

Rigueur

Autonomie

Relationnel

Description du poste

O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élue marque préférée des français en 2022. Présent sur tout le territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants, et l’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap.

En tant qu’assistant d’agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence, en mettant en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

• Optimiser les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
• Accueillir par mail ou téléphone et orienter nos clients et salariés, afin de garantir une relation de travail optimale.
• Participer au recrutement et contribuer à l’intégration de chaque nouveau collaborateur. Accompagner nos salariés dans la prise en main de leur poste.
• Participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating, et échanger régulièrement avec nos partenaires de l’emploi pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence, dispensé par notre Académie de formation interne.
• Le respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et collaborateurs.
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe, tickets restaurant, intéressement, participation.
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans, pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner dans vos missions.
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou par l'intrapreneuriat).

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Profil

Assistant(e) d’agence O2, c’est fait pour moi si j’ai…

• La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !
• De grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience.
• La rigueur et l’autonomie pour occuper des missions riches et variées.
• L’envie de m’impliquer au sein d’une équipe chaleureuse et accueillante.
• À cœur de me sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens.
• D’excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés.

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Goût pour les services à la personne, sens commercial, RH, assistance administrative.