Assistant d'agence H/F

O2 Care Services; Marseille; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours d’intégration en agence

Formation interne Académie

package de rémunération attractif

Résumé du poste

O2 Care Services, marque du Groupe Oui Care, recherche un assistant d’agence à Marseille pour accueillir, accompagner et coordonner l’activité quotidienne.

Vous optimisez les plannings des intervenants, gérez les urgences et les remplacements, accueillez clients et salariés par téléphone et mail, et participez au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Rejoignez une équipe dynamique avec des perspectives d’évolution et un parcours d’intégration en agence.

Qualifications

• Gestion des plannings et coordination opérationnelle.
• Accueil et orientation des clients et salariés par courrier/ téléphone.
• Participation au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Participation à des forums emploi et échanges avec partenaires du recrutement.

Responsabilités

• Accueillir et orienter clients et salariés, garantir une relation de travail optimale.
• Optimiser les plannings des intervenants et gérer les urgences/remplacements.
• Participer au recrutement et faciliter l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Participer à des forums emploi et échanges avec les partenaires de l’emploi pour attirer les profils.

Connaissances

Organisation

Relation client

Aisance téléphonique

Gestion du temps

Description du poste

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu’assistant d’agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

• Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients.
• Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés, afin de toujours garantir une relation de travail optimale.
• Vous participez au recrutement et contribuez à l’intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste.
• Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating et échangez régulièrement avec nos partenaires de l’emploi pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégrationen agence et dispensé par notre Académie de formation interne
• Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe tickets restaurant, intéressement, participation
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat)

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !