Assistant d’Agence H / F

Yoopala; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Assistant ADV Supply pour optimiser le cycle de vente et assurer un service client de qualité. Ce rôle essentiel implique la gestion des relations avec les clients et partenaires, ainsi que le suivi des commandes et des livraisons. Vous serez responsable de l'organisation des documents complexes liés à l'import/export et de la résolution des litiges. Si vous êtes autonome, organisé(e) et passionné(e) par le service client, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• 3 ans d'expérience en ADV ou supply chain.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie dans la gestion des tâches.

Responsabilités

• Centraliser les données clients et contrôler les commandes.
• Gérer les affrètements et suivre les livraisons.

Connaissances

Gestion des relations clients

Organisation

Réactivité

Orientation client

Anglais technique

Formation

Bac+2 en commerce international

Bac+3 en supply chain

Outils

SAP

Description du poste

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Assistant Vice-Président • Wattrelos

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

• Offre sponsorisée

Description de poste

description du poste

Intégré au département Supply et au sein de l'équipe ADV, vous contribuez au bon déroulement du cycle de vente depuis la commande client jusqu'à la facturation / litiges en prenant en compte stock, impératif coût, délai, qualité afin de satisfaire les demandes des clients. Vous êtes un soutient pour l'équipe administratif.

Vous gérez les relations au quotidien avec les clients ainsi que les différents partenaires.

De ce fait voici vos missions :

Recueillir et centraliser les données clients

Contrôler la commande client conformément à l'offre commerciale

Assurer le suivi des entrées de matières premières

Assurer la gestion des affrètements et le suivi des livraisons

Assurer la gestion de documents spécifiques et complexes ( douane import / export, notification…)

Traiter et enregistrer les frais et les litiges clients / transporteurs

Traiter les litiges , qualités clients, logistique

Optimiser le flux logistique pour minimiser l'impact économique

Ce poste, basé à LOOS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2 / +3 en commerce international ou supply chain, vous justifiez d'une expérience de 3 années en adv ou supply chain.

Vous appréciez travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion des tâches. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et orienté(e) client

Vous avez un niveau d'anglais technique et maîtrisez les règles d'export / douanes et les outils informatiques. La connaissance de SAP serait un plus. Vous avez un sens du service client développé.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client industriel, un Assistant ADV Supply (F / H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

salaire : - €

type de salaire : annuel