Assistant d'Agence H / F

Domaliance; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Domaliance, un acteur dans le secteur des services à la personne, recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour son agence en Île-de-France Ouest. Vous serez en charge de la gestion administrative, de la relation client et des ressources humaines. Rejoignez une équipe dynamique où bienveillance et développement professionnel sont au cœur de notre philosophie.

Prestations

Opportunités d'évolution professionnelle

Aventure humaine

Qualifications

• Expériences professionnelles similaires dans le domaine sanitaire et social.
• Capacité à gérer les urgences et imprévus.

Responsabilités

• Gestion administrative avec plannings et facturation.
• Relations client et gestion des réclamations.
• Recrutement et gestion des ressources humaines.

Connaissances

Rigueur

Dynamique

Organisation

Altruisme

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Ile-de-France Ouest. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du / de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège. Vos missions principales sont les suivantes :

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et / ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).

Futur garant(e) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences au fil d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap). Pourquoi nous rejoindre ? :

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Une aventure humaine. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent ! Notre processus de recrutement : 1. Entretien en visioconférence avec un(e) chargé(e) de recrutement ; 2. Entretien en agence avec le / la responsable d'agence et / ou le / la Directeur(trice) Régional(e). Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous accordons de la valeur tant à l'expérience professionnelle et aux compétences acquises qu'aux diplômes.

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Assistant Hf • Le Chesnay-Rocquencourt, Île-de-France, France