Assistant d'agence H/F

TN France; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans les services à domicile en tant qu'assistant d'agence. Ce rôle dynamique exige une excellente organisation et des compétences relationnelles pour garantir la satisfaction des clients et des salariés. Vous serez au cœur de l'action, en optimisant les plannings, en participant au recrutement et en assurant une communication fluide. Avec un parcours d'intégration complet et des perspectives d'évolution au sein d'un groupe innovant, cette opportunité est parfaite pour ceux qui cherchent à faire une différence dans un environnement chaleureux et accueillant.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Formation interne

Qualifications

• Volonté de relever de nouveaux challenges et de se surpasser.
• Capacités d'organisation et d'écoute, indispensables pour ce poste.

Responsabilités

• Optimiser les plannings des intervenants et gérer les urgences.
• Accueillir et orienter les clients et salariés par mail ou téléphone.

Connaissances

Organisation

Écoute

Résilience

Rigueur

Autonomie

Capacités relationnelles

Sens du service

Description du poste

Assistant d'agence H/F, Issy-les-Moulineaux

Issy-les-Moulineaux, France

O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l’aventure !

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, élue marque préférée des français en 2022. Présent sur tout le territoire français, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

En tant qu’assistant d’agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l’activité de l’agence au quotidien.

Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l’agence, en mettant en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés :

1. Optimiser les plannings des intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir leur satisfaction ainsi que celle de nos clients.
2. Accueillir par mail ou téléphone, orienter nos clients et salariés pour assurer une relation de travail optimale.
3. Participer au recrutement et à l’intégration de chaque nouveau collaborateur, en accompagnant nos salariés dans la prise en main de leur poste.
4. Participer à des forums dédiés à l’emploi, des jobs dating, et échanger régulièrement avec nos partenaires pour attirer les meilleurs profils.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :

• Un parcours d'intégration en agence dispensé par notre Académie de formation interne
• Le respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et collaborateurs
• Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe, tickets restaurant, intéressement, participation
• Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien
• Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (réseau, siège ou intrapreneuriat)

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous !

Profil

Assistant(e) d’agence O2, c’est fait pour moi si j’ai…

• La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant !
• De grandes capacités d’organisation, d’écoute et de résilience
• La rigueur et l’autonomie pour occuper des missions riches et variées
• L’envie de m’impliquer au sein d’une équipe chaleureuse et accueillante
• À cœur de me sentir utile et d’occuper un métier porteur de sens
• D’excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés

Compétences

Goût pour les services à la personne, sens commercial, RH, assistanat administratif