Assistant d'agence (H / F)

Azaé; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement stimulant en tant qu'assistant(e) d'agence. Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos compétences en gestion des ressources humaines, organisation des plannings, et relation client. Vous contribuerez à une mission sociale enrichissante tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé et d'une expérience terrain. Avec la possibilité de CDI après une alternance réussie, c'est une opportunité idéale pour construire votre avenir professionnel dans le secteur des services à la personne.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Possibilité de CDI

Mutuelle d'entreprise

Accès au comité d'entreprise

Tickets restaurants à 7€

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance avec un fort désir d'apprendre.
• Motivé(e) par le secteur des services à la personne.

Responsabilités

• Gestion des ressources humaines et des plannings.
• Accueil et gestion des relations clients.

Connaissances

Gestion des Ressources Humaines

Organisation des plannings

Relation client

Soutien commercial

Adaptabilité

Formation

Diplôme en ressources humaines

Diplôme en management

Diplôme en services à la personne

Description du poste

Azaé Grenoble fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne, avec deux marques : Azaé et Domaliance.

Le groupe dispose de 316 agences de proximité à travers la France, proposant des services d'aide à domicile.

Nos valeurs fondamentales sont le respect, le bien-être et la considération, qui guident notre manière de travailler et d'accompagner nos clients et bénéficiaires au quotidien.

Description du poste :

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ? Nous proposons un poste d'assistant(e) d'agence en alternance !

VOTRE RÔLE

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place, avec le soutien du siège.

Vos missions principales :

• Gestion des Ressources Humaines : recrutement des intervenant(e)s, établissement des DPAE, contrats, avenants, suivi des congés et absences, préparation des variables de paie.
• Organisation des plannings : coordination des disponibilités des intervenant(e)s, gestion des imprévus (remplacements, absences).
• Accueil et relation client : accueil physique et téléphonique, gestion des relations avec les mutuelles, traitement des réclamations clients.
• Soutien commercial : gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Ce poste polyvalent vous permettra d'acquérir une expérience enrichissante dans le secteur des services à la personne, tout en contribuant à notre mission d'accompagnement des clients.

Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Profil recherché :

Étudiant(e) en alternance préparant un diplôme en ressources humaines, management ou services à la personne.

Motivé(e) par le secteur des services à la personne, avec un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale.

Vos qualités : bienveillance, rigueur, altruisme, excellent relationnel, adaptabilité.

Les avantages :

• Accompagnement personnalisé et expérience terrain.
• Possibilité de CDI après une alternance réussie.
• Avantages : mutuelle d'entreprise, accès au comité d'entreprise, tickets restaurants à 7€.

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres et construire votre avenir professionnel !

Nous sommes signataires de la charte de la diversité et étudions chaque candidature avec attention.