Assistant d'agence H/F

OUI CARE HUMAN RESOURCES; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les services à la personne recherche un assistant d'agence pour garantir la satisfaction des clients et la coordination des intervenants. Ce poste à temps partiel requiert d'excellentes capacités organisationnelles et relationnelles pour relever les défis quotidiens d'un environnement dynamique. Vous aurez l'occasion de participer à des initiatives de recrutement et d'accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur intégration, tout en bénéficiant d'une formation complète et d'un package de rémunération attractif.

Prestations

Tickets restaurant

Intéressement

Participation

Formation interne

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Débutant accepté, mais autonomie et rigueur nécessaires.
• Capacité à travailler en équipe et à s'impliquer dans des missions variées.
• Excellentes capacités relationnelles pour établir des relations de confiance.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients et salariés.
• Optimiser les plannings des intervenants et gérer les urgences.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Organisation

Écoute

Résilience

Relationnel

Sens du service

Description du poste

DescriptionO2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. En tant qu'assistant d'agence, vous êtes un véritable couteau suisse qui accueille, accompagne et coordonne l'activité de l'agence au quotidien. Chaque jour, vous relevez de nouveaux défis et contribuez activement au bon fonctionnement de l'agence, en vous efforçant de mettre en place des prestations sur-mesure adaptées aux besoins de nos clients et salariés : Vous optimisez les plannings de nos intervenants, gérer les urgences et les remplacements pour garantir la satisfaction de ces derniers et de nos clients. Vous accueillez par mail ou par téléphone et orientez nos clients et salariés, afin de toujours garantir une relation de travail optimale. Vous participez au recrutement et contribuez à l'intégration de chaque nouveau collaborateur. Vous accompagnez nos salariés dans la prise en main de leur poste. Vous pouvez être amené à participer à des forums dédiés à l'emploi, des jobs dating et échangez régulièrement avec nos partenaires de l'emploi pour attirer les meilleurs profils. Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à :- Un parcours d'intégration en agence et dispensé par notre Académie de formation interne Au respect des valeurs affichées dans l'entreprise au quotidien, pour nos clients et nos collaborateurs Un package de rémunération attractif comprenant une rémunération fixe tickets restaurant, intéressement, participation Un siège social de 450 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien dans vos missions Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (au sein du réseau, du siège social ou encore par l'intrapreneuriat) Vos jours et horaires clés Ce poste à temps partiel (25h/semaine) s'organise autour de journées structurées et conviviales : Jours de présence obligatoire : lundi, mardi, mercredi et vendredi Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez-nous ! Assistant(e) d'agence O2, c'est fait pour moi si j'ai. La volonté de relever de nouveaux challenges et de me surpasser à chaque instant ! De grandes capacités d'organisation, d'écoute et de résilience La rigueur et l'autonomie pour occuper des missions riches et variées L'envie de m'impliquer au sein d'une équipe chaleureuse et accueillante À cœur de me sentir utile et d'occuper un métier porteur de sens D'excellentes capacités relationnelles et le sens du service, indispensables pour nouer des relations de confiance avec les clients et salariés

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)