Assistant d'Agence H/F

Domaliance; Dieulouard; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Job summary

Domaliance Pont-à-Mousson recherche un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre l'équipe en place et assister le Responsable d'agence dans le développement et l'évolution de l'agence.

Vous gérerez l'administratif, l'accueil et la relation client, ainsi que les aspects RH (recrutement, DPAE, contrats, congés et paie). Vous contribuerez aussi au support commercial (devis et visites chez les bénéficiaires).

Responsibilities

• Vous assurez la gestion administrative: plannings, imprévus, saisie heures et facturation client.
• Vous assurez l'accueil et la relation client: accueil physique et téléphonique, mutuelles et réclamations.
• Vous gérez les ressources humaines: recrutement, DPAE, contrats et avenants, suivi des congés.
• Vous préparez les variables de paie des intervenant(e)s.
• Vous soutenez la partie commerciale: devis et déplacements au domicile des bénéficiaires.

Job description

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Pont-à-Mousson. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mise à disposition par le siège.

• La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
• La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
• La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences... Vous préparez ainsi les variables de paie des intervenant(e)s.
• Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale (gestion des demandes de devis et/ou déplacements au sein du domicile des bénéficiaires).