Assistant d'agence (H / F)

Domaliance; Bry-sur-Marne; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique qui valorise le bien-être des collaborateurs et des bénéficiaires. En tant qu'Assistant(e) d'agence, vous serez au cœur des opérations, gérant l'administratif, les relations clients et le recrutement. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à une aventure humaine au sein d'un réseau national en pleine expansion. Si vous êtes organisé(e), bienveillant(e) et prêt(e) à relever des défis, cette position est faite pour vous. Ne manquez pas la chance de faire la différence dans un environnement stimulant et enrichissant.

Prestations

Opportunités d'évolution professionnelle

Réseau national durable

Aventure humaine

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative et la relation client.
• Compétences en gestion des ressources humaines et organisation.

Responsabilités

• Gestion des plannings et facturation client.
• Recrutement et gestion des intervenants.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Gestion des ressources humaines

Organisation

Dynamisme

Formation

Diplôme dans le domaine sanitaire et social

Description du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence pour notre agence Domaliance Ile-de-France Est. Vous intégrerez l'équipe en place, sous la supervision directe du/de la Responsable d'agence. Vous participerez activement au développement et à l'évolution de l'agence, tout en bénéficiant de l'accompagnement et des ressources mises à disposition par le siège.

Vos missions principales sont les suivantes :

1. La gestion administrative : Vous établissez les plannings de vos intervenant(e)s, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. Vous vous chargez également de la facturation client.
2. La relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
3. La gestion des ressources humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants, ainsi que le suivi de leurs congés et absences. Vous préparez également les variables de paie des intervenant(e)s.

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à apporter votre soutien sur la partie commerciale, notamment la gestion des demandes de devis et les déplacements au domicile des bénéficiaires.

Profil recherché :

Futur garant(e)) du bien-être de l'équipe, des intervenant(e)s et des bénéficiaires, nous recherchons un talent doté de bienveillance, de rigueur et d'altruisme. Vous êtes dynamique, organisé(e) et capable de gérer efficacement les imprévus et les urgences. Vous avez développé ces compétences lors d'expériences professionnelles similaires, de préférence dans le domaine sanitaire et social, notamment auprès d'un public dépendant (personnes âgées en perte d'autonomie et en situation de handicap).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un réseau national durable ;
• Des opportunités d'évolution professionnelle ;
• Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être !

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au sein d'un groupe en plein développement ? Alors postulez dès à présent !

Notre processus de recrutement :

1. Entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement ;
2. Entretien en agence avec le/la responsable d'agence et/ou le/la Directeur(trice) Régional(e).

Nous sommes signataires de la charte de la diversité. En ce sens, nous nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance. Nous valorisons tant l'expérience professionnelle et les compétences acquises que les diplômes.