Assistant d'Agence en Alternance H/F

Domaliance; Tain-l'Hermitage; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les ressources humaines située à Tain-l'Hermitage recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez chargé(e) de la gestion des ressources humaines, de l'administration et de la relation client. Le poste est destiné aux étudiants préparant un diplôme dans un domaine pertinent. De nombreux avantages sont offerts, avec possibilité de CDI à la clé.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au comité d'entreprise

Tickets restaurants à 7€

Cellule d'écoute et de soutien

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance, passionné(e) par les services à la personne.
• Fort désir d'apprendre et de contribuer socialement.

Responsabilités

• Gérer le recrutement et la gestion des ressources humaines.
• Établir les plannings et gérer les imprévus.
• Assurer l'accueil et la gestion des relations clients.

Connaissances

Sens relationnel

Adaptabilité

Bienveillance

Rigueur

Altruisme

Formation

Diplôme en ressources humaines, management ou services à la personne

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

Attaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrez l'équipe en place, tout en bénéficiant de l'aide du siège. Vos missions sont les suivantes :

1. La gestion des Ressources Humaines

Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants, et gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.

2. La gestion administrative

Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires. Vous saisissez les heures des intervenant(e)s et pouvez être amené(e) à gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).

3. La gestion de la relation client

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients. Vous pouvez également soutenir la partie commerciale, notamment dans la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Ce rôle polyvalent vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients. Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Date de début

VOTRE PROFILE

Étudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne. Passionné(e) par ce secteur, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante. Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos super-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !

Votre sens relationnel et votre adaptabilité seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.

AVEC DOMALIANCE TAIN-L'HERMITAGE, VOUS BÉNÉFICIEZ

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance et d'une expérience terrain
• D'une opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité de vie des bénéficiaires
• De la possibilité de rejoindre en CDI si votre alternance est concluante
• De nombreux avantages : mutuelle d'entreprise, accès au comité d'entreprise, tickets restaurants à 7€, cellule d'écoute et de soutien

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel ! Nous sommes signataires de la charte de la diversité et étudions chaque candidature avec la même importance.