Assistant d'Agence en Alternance H/F

Domaliance; La Ciotat; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services à la personne recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance à La Ciotat. Vous serez chargé(e) de la gestion des ressources humaines, de l'administration, et de la relation client. Ce poste polyvalent offre une expérience précieuse et la possibilité de devenir CDI en cas de réussite. Rejoignez une équipe engagée, où bienveillance et altruisme sont valorisés.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au comité d'entreprise

Tickets restaurants

Accompagnement durant l'alternance

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance préparant un diplôme.
• Passionné(e) par le secteur des services à la personne.
• Fort désir d'apprendre et de contribuer.

Responsabilités

• Recruter les intervenants pour les clients.
• Gérer les plannings et les imprévus.
• Assurer l'accueil et la gestion des relations clients.

Connaissances

Rigueur

Sens relationnel

Adaptabilité

Formation

Diplôme dans un domaine pertinent (ressources humaines, management)

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ? Nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

Attaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place, tout en bénéficiant de l'aide du siège.

Vos missions sont les suivantes :

1. La gestion des Ressources Humaines : Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants, et gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.
2. La gestion administrative : Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires. Vous saisissez les heures des intervenant(e)s et pouvez gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
3. La gestion de la relation client : Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients. Vous pouvez également soutenir la partie commerciale, notamment la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Ce poste polyvalent vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.

Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Date de début

VOTRE PROFIL

Étudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne. Passionné(e) par le secteur, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante.

Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, ce poste est fait pour vous ! Votre sens relationnel et votre adaptabilité seront vos atouts tout au long de votre expérience avec nous.

AVEC DOMALIANCE AUBAGNE, VOUS BÉNÉFICIEZ :

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance et d'une expérience terrain
• D'une opportunité de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des bénéficiaires
• De la possibilité de rejoindre en CDI si votre alternance est concluante
• D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise, l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€, une cellule d'écoute et de soutien

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !

Nous sommes signataires de la charte de la diversité et nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.