Assistant d'Agence en Alternance H/F

Azaé; Gué Mary; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance à Gué Mary. Vous serez chargé(e) de la gestion des ressources humaines, de la planification administrative et de la relation client. Ce poste polyvalent vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans un environnement engagé pour le bien-être des bénéficiaires. De nombreux avantages vous attendent, ainsi qu'une possibilité de CDI à l'issue de votre alternance.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants de 7€ par journée

Accompagnement tout au long de l'alternance

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance préparant un diplôme pertinent.
• Passionné(e) par le secteur des services à la personne.
• Fort désir d'apprendre et de contribuer socialement.

Responsabilités

• Gestion des Ressources Humaines, recrutement et suivi du personnel.
• Gestion administrative de la planification et des horaires.
• Gestion de la relation client, accueil et traitement des réclamations.

Connaissances

Sens relationnel

Adaptabilité

Rigueur

Formation

Diplôme en ressources humaines, management ou services à la personne

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

Attaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place, tout en bénéficiant de l'aide du siège.

Vos missions sont les suivantes :

1. La gestion des Ressources Humaines
   Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants, et gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.
2. La gestion administrative
   Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires. Vous saisissez également les heures des intervenant(e)s et pouvez gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
3. La gestion de la relation client
   Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et traitez les éventuelles réclamations clients. Vous pouvez aussi soutenir la partie commerciale, notamment dans la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Ce rôle polyvalent vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.

Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Date de début

VOTRE PROFILE

Étudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.

Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante. Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !

Votre sens relationnel et votre adaptabilité seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.

AVEC AZAÉ RENNES, VOUS BÉNÉFICIEZ

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance et d'une expérience terrain
• D'une opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité de vie des bénéficiaires
• De la possibilité de rejoindre l'entreprise en CDI si votre alternance est concluante
• De nombreux avantages comme notre mutuelle d'entreprise, les tickets restaurants à 7€ par journée

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !

Nous sommes signataires de la charte de la diversité et nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.