Assistant d'Agence en Alternance H/F

Azaé; Carpentras; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance. Vous participerez à la gestion des ressources humaines, à la gestion administrative et à la relation client. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des compétences dans un environnement stimulant. Rejoignez-nous pour faire une différence tout en construisant votre avenir professionnel.

Prestations

Accompagnement durant l'alternance

Accès à la mutuelle d'entreprise

Tickets restaurants à 7€

Cellule d'écoute et de soutien

Qualifications

• Étudiant(e) en alternance dans un domaine pertinent.
• Passionné(e) par le secteur des services à la personne.
• Bon sens relationnel et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Recrutement et gestion des intervenants.
• Établissement des plannings et gestion administrative.
• Accueil physique et téléphonique des clients.

Connaissances

Gestion des ressources humaines

Relation client

Gestion administrative

Adaptabilité

Formation

Diplôme en ressources humaines, management ou services à la personne

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant ? Nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

Attaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrez l'équipe en place, tout en bénéficiant de l'aide du siège.

Vos missions sont les suivantes :

1. La gestion des Ressources Humaines
   Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants, et gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.
2. La gestion administrative
   Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires.
   Vous saisissez les heures des intervenant(e)s et pouvez gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
3. La gestion de la relation client
   Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients.
   Vous pouvez également apporter votre soutien sur la partie commerciale, notamment sur la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Ce poste polyvalent vous permet d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne, tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.

Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Date de début

VOTRE PROFILE

Étudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.

Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante. Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !

Votre sens relationnel et votre adaptabilité seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.

AVEC AZAÉ CARPENTRAS, VOUS BÉNÉFICIEZ

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance et d'une expérience terrain
• D'une opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité de vie des personnes bénéficiaires
• De la possibilité de nous rejoindre en CDI si votre alternance est concluante
• D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise, l'accès à notre comité d'entreprise, les tickets restaurants à 7€, une cellule d'écoute et de soutien

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !

Nous sommes signataires de la charte de la diversité et nous engageons à étudier chaque candidature avec la même importance.