Assistant d'Agence en Alternance H/F

Domaliance; Abbeville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne à Abbeville recherche un(e) assistant(e) d'agence en alternance. Ce poste polyvalent inclut la gestion des ressources humaines, l'établissement des plannings et l'accueil des clients. Vous serez formé(e) et bénéficierez d'une expérience terrain. Une opportunité de CDI pourrait suivre si votre alternance est concluante. Des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle d'entreprise sont également offerts.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au comité d'entreprise

Tickets restaurants à 7€

Accompagnement durant l'alternance

Qualifications

• Étudiant(e) préparant un diplôme dans un domaine pertinent.
• Passionné(e) par le secteur des services à la personne.
• Fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale.

Responsabilités

• Gérer les ressources humaines, les DPAE, contrats et suivi des congés.
• Établir et coordonner les plannings des intervenant(e)s.
• Assurer l'accueil et gérer la relation client.

Connaissances

Sens relationnel

Adaptabilité

Rigueur

Altruisme

Formation

Diplôme en ressources humaines, management ou services à la personne

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et engagée, tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant, nous avons justement un poste d'assistant(e) d'agence en alternance à proposer !

VOTRE RÔLE

Attaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrez l'équipe en place, tout en bénéficiant de l'aide du siège.

Vos missions sont les suivantes :

1. La gestion des Ressources Humaines
   Vous recrutez les intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants, et gérez le suivi de leurs congés, absences, etc. Vous participez également à la préparation des variables de paie des intervenant(e)s.
2. La gestion administrative
   Vous participez à l'établissement des plannings des intervenant(e)s en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires. Vous saisissez les heures des intervenant(e)s et pouvez gérer les imprévus de planning (remplacements, absences, etc.).
3. La gestion de la relation client
   Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de l'agence, la gestion des relations avec les mutuelles, et les éventuelles réclamations clients. Vous pouvez également soutenir la partie commerciale, notamment la gestion des demandes de devis des bénéficiaires.

Ce rôle polyvalent vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans le secteur des services à la personne tout en contribuant à notre mission d'offrir un soutien à nos clients.

Notre groupe est labélisé HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, attestant que nos alternants se sentent valorisés et bien accompagnés.

Date de début

Profil recherché

Étudiant(e) en alternance, vous préparez un diplôme dans un domaine pertinent tel que les ressources humaines, le management ou les services à la personne.

Passionné(e) par le secteur des services à la personne, vous avez un fort désir d'apprendre et de contribuer à une mission sociale importante. Si la bienveillance, la rigueur et l'altruisme sont vos supers-pouvoirs, alors ce poste est fait pour vous !

Votre sens relationnel et votre adaptabilité seront vos atouts tout au long de votre expérience chez nous.

AVEC DOMALIANCE ABBEVILLE, VOUS BÉNÉFICIEZ :

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance et d'une expérience terrain
• D'une opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité de vie des bénéficiaires
• De la possibilité de rejoindre un CDI si votre alternance est concluante
• D'autres avantages comme notre mutuelle d'entreprise, l'accès à notre comité d'entreprise, et des tickets restaurants à 7€

Rejoignez-nous pour faire une différence dans la vie des autres, tout en construisant votre avenir professionnel !

Nous sommes signataires de la charte de la diversité et étudions chaque candidature avec la même importance.