Assistant d'Agence

Derichebourg Multiservices; Étupes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le multi-services recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) à Étupes. Le poste implique la gestion de dossiers, le suivi comptable et l'accueil des personnes. Vous travaillerez dans un environnement favorisant la proximité avec les clients et l'engagement pour une qualité de service élevée. Ce poste est à temps plein avec des avantages tels qu'un 13ème mois et une mutuelle d'entreprise.

Prestations

13ème mois

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Expérience significative de 2 ans dans le milieu de la propreté souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et des applications métiers.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter les procédures QSE.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des dossiers et les relations internes et externes.
• Traiter et suivre les demandes d'achat, remboursements et commandes.
• Assurer un accueil physique et téléphonique efficace.

Connaissances

Gestion administrative

Organisation

Communication

Formation

Bac professionnel en Comptabilité

BTS Gestion PME

Outils

Logiciel de facturation

Description du poste

Fruit de l’union des forces d’Elior et de Derichebourg Multiservices, Elior Group est un acteur incontournable auprès de les entreprises, des collectivités, des établissements scolaires et de santé.

Chez Elior Group, ce sont 133 000 collaborateurs, présents dans 11 pays, qui répondent aux besoins essentiels de nos clients et convives, partout et à tous les âges de la vie ; et cela grâce à la complémentarité de nos savoir-faire, d'un maillage géographique renforcé et d’un actionnariat familial pérenne.

Notre ADN :

• Proximité : Tant auprès de nos collaborateurs que de nos clients, la proximité est le moteur de notre performance.
• Excellence opérationnelle : S’attacher à livrer des prestations de qualité à la hauteur des enjeux de nos clients, dans un esprit de service et d’excellence.
• Engagement : Individuellement et collectivement, chacun est engagé pour la société, pour nos collaborateurs et notre groupe.

Notre mission :

• Nourrir nos convives en leur proposant une alimentation saine, savoureuse et plus respectueuse de la planète.
• Prendre soin des bâtiments et de leurs occupants, en préservant l’environnement.

Elior Services / Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds€.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management / Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

LeJobQueJeVeux

Mission générale

Assurer la gestion administrative des dossiers :

• Assister les opérationnels, les managers, en réceptionnant, traitant et diffusant des demandes.
• Gérer les relations avec les interlocuteurs, internes et externes, du service, du département, de l’agence, de la région.

Traiter les dossiers :

• Saisir dans les applications informatiques du métier tous les éléments relatifs au dossier traité.

Suivi et clôture :

• Assurer le suivi des dossiers (demandes d’achat, remboursements de notes de frais, suivi de commandes, etc.) jusqu'à leur clôture.

Réaliser des reportings :

• Concevoir et actualiser les outils de suivi d’activité de la structure, du service, de l’agence, de la région, etc., au moyen de tableaux de bord.

Gestion comptable :

• Récupérer et vérifier les éléments comptables, assurer le pointage et la validation des éléments, et établir la facturation client selon l’organisation.

Accueil :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique, accueillir les personnes, évaluer leur demande, prendre en charge les appels et noter les messages.

Fonctionnement du service :

• Veiller au bon fonctionnement du service et de l’agence, réceptionner les demandes des collaborateurs et assurer la prise en charge des besoins exprimés (maintenance, services généraux, équipements, parc).

Qualité / Sécurité / Environnement :

• Respecter et appliquer les procédures QSE, veiller à la sécurité, respecter les règles et consignes.

Ce poste est en temps plein (35h) du lundi au vendredi, situé à ETUPES. Avantages : 13ème mois, mutuelle d'entreprise.

Profil recherché :

• Bac professionnel Comptabilité / BTS Gestion PME ou formation similaire serait un plus.
• Expérience significative de 2 ans dans le milieu de la propreté souhaitée.
• Maîtrise du logiciel de facturation.