ASSISTANT CONTRE VISITES F/H

Relyens; Vasselay; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CDD 6 mois

Environnement de travail flexible

Onboarding progressif

Télétravailler possible

Horaires 37h/Sem RTT

Résumé du poste

Relyens recrute un assistant contre-visites F/H pour un CDD de 6 mois basé à Bourges. Vous organiserez les contre-visites des clients employeurs du secteur public, dans le cadre légal et déontologique, avec onboarding progressif.

Vous traitez les demandes, le courrier et les échanges avec médecins et clients, et assurez l’analyse des mails internes et externes. Poste à pourvoir rapidement au sein de l’équipe contrôle médical.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac+2 et/ou expérience similaire, notamment dans le secrétariat médical.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du téléphone.
• Axé(e) qualité du service client et respect des deadlines.

Responsabilités

• Traiter les demandes de contre-visite et plans (RDV, échanges avec médecins et clients, transmission des conclusions).
• Gérer le courrier entrant et sortant et analyser les mails internes/des clients/des médecins.

Connaissances

Aisance téléphonique

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2

Outils

Bureautique

Description du poste

DEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL !

Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…).

Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.

Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.

Notre raison d’être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.

Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd’hui pour protéger demain ».

Relyens recrute un ASSISTANT CONTRE VISITES F/H dans le cadre d'un CDD de 6 mois, basé à Bourges.

Rattaché(e) à la Direction des services assurance, au sein de l’équipe contrôle médical, vous aurez principalement en charge d’organiser dans le respect du cadre légal et déontologique les contre-visites pour les clients employeurs du secteur public, avec un onboarding progressif pour vous permettre de monter en compétence et gagner en autonomie.

Vos missions :

• Traiter les demandes de contre-visite de leur réception, à leur clôture (prise de RDV, échanges avec les médecins & clients, transmission des conclusions),
• Traiter le courrier entrant et sortant,
• Analyser et affecter les mails internes, des clients, ou des médecins

Votre profil :

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 et/ou justifiez d’une expérience similaire, notamment dans le secrétariat médical.

Vous êtes animé(e) par l’atteinte d’objectifs, le respect des deadlines, et êtes à l'aise au téléphone.

Vous êtes en forte adéquation avec la satisfaction clients, vous êtes également reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation.

À l’aise avec les outils bureautiques, vous appréciez le travail d’équipe et évoluez naturellement dans un collectif où la solidarité compte, notamment lors des pics d’activité.

Nous vous offrez :

• Un CDD de 6 mois au sein d’une équipe dynamique et bienveillante,
• Un environnement de travail flexible et collaboratif,
• Un onboarding progressif avec des formations par paliers
• La possibilité de télétravailler,
• 37h / semaine – Horaires flexibles – RTT.

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Manon, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Maëva et Marie-Audrey, managers de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.