GESTIONNAIRE REMBOURSEMENTS MEDICAUX F/H

Relyens; Vasselay; Hybride; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Horaires flexibles

Formation par paliers

53– RTT

Résumé du poste

Relyens recrute un Gestionnaire remboursements médicaux H/F, en CDD de 6 mois, basé à Bourges. Vous intégrerez la Direction des Opérations Protection Sociale et traiterez les frais médicaux des professionnels de santé avec rigueur et réactivité.

Vos missions incluent la lecture et l’analyse des documents, la saisie dans l’outil de gestion et le déclenchement des remboursements, avec un volet rédaction et échanges avec les professionnels.

Qualifications

• Lire et analyser les documents reçus (factures, pièces médicales, justificatifs).
• Vérifier la conformité des pièces (cohérence, complétude, recevabilité).
• Saisir les informations et déclencher le règlement dans l’outil de gestion.
• Rédiger des courriers en cas de refus / non-conformité.
• Traiter les demandes via Salesforce et suivre les actions nécessaires.

Responsabilités

• Lire et analyser les documents reçus et vérifier leur conformité.
• Saisir les données dans l’outil et déclencher le remboursement.
• Rédiger des courriers en cas de non-conformité.
• Traiter les demandes via Salesforce et assurer le suivi.

Connaissances

Lecture et analyse des documents

Contrôle des pièces

Saisie informatique

Rédaction de courriers

Salesforce

Outils

Salesforce

Description du poste

DEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL !

Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS…).

Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.

Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.

Notre raison d’être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent pour l’intérêt général, pour construire un monde de confiance.

Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd’hui pour protéger demain ».

Pour aller plus loin :

- découvre notre identité : https://youtu.be/YlvpuqGUCpw .

- comprends notre approche du risque : https://www.youtube.com/watch?v=QVhsIbpXePU

- apprends-en plus sur notre Groupe : www.relyens.eu

Restons connectés : LinkedIn , YouTube

Relyens recrute un GESTIONNAIRE REMBOURSEMENTS MEDICAUX F/H dans le cadre d'un CDD de 6 mois, basé à Bourges.

En recherche d’un poste concret, où la rigueur et la vitesse d’exécution font la différence ?
Rattaché(e) à la Direction des Opérations Protection Sociale, au sein de la Protection sociale statutaire, vous rejoignez une équipe dédiée au traitement des frais médicaux.
Votre mission

Garantir un traitement fiable et rapide des documents reçus des professionnels de santé, en assurant la lecture, le contrôle et la saisie nécessaires au remboursement.

Ce que vous ferez au quotidien

• Lire et analyser les documents reçus (factures, pièces médicales, justificatifs)
• Vérifier la conformité des pièces (cohérence, complétude, recevabilité au regard du cadre de gestion).
• Saisir les informations dans l’outil de gestion et déclencher le règlement.
• Rédiger des courriers, notamment en cas de refus / non-conformité.
• Traiter des demandes/alertes via Salesforce (requêtes et actions à mener).

A noter que des échanges téléphoniques ponctuels avec des professionnels de santé sont à prévoir (une fois autonome) : l’activité reste majoritairement administrative.

Votre profil

Vous vous épanouissez dans un environnement back-office, au contact de documents à analyser, contrôler et saisir. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre régularité.
A l’aise avec les outils bureautiques, vous appliquez des process avec précision, en gardant un œil sur la cohérence des informations.
Une première expérience en gestion (assurance, mutuelle, prévoyance, santé, banque, CAF, back-office administratif…) est un plus.
Au-delà du parcours et de la formation métier, ce qui fera vraiment la différence, c’est votre façon de travailler et votre capacité à vous intégrer au collectif.

En clair, ce que nous vous offrons :

• Un CDD de 6 mois au sein d’une équipe dynamique et bienveillante,
• Un environnement de travail flexible et collaboratif,
• Un onboarding progressif avec des formations par paliers
• La possibilité de télétravailler
• 37h / semaine – Horaires flexibles – RTT

Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Lucas, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Sylvie, Manager protection sociale.

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité.
Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.