Assistant conduite de changement H/F

Crédit Agricole CIB; Montrouge; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole CIB, Montrouge (Île-de-France), propose un stage en conduite du changement au sein de l’équipe ITB Transformation & Projets. Vous intègrerez la direction International Trade & Transaction Banking qui développe des solutions internationales pour grandes entreprises et institutions financières.

Vous participerez au pilotage des initiatives de transformation, animerez des ateliers, suivrez les plans d’accompagnement et contribuerez à la cartographie des processus et à la formation

Qualifications

• Stage en conduite du changement dans le secteur bancaire.
• Intérêt pour la transformation digitale et l'innovation.
• Capacité à travailler en équipe et à animer des ateliers.

Responsabilités

• Conduire le changement au sein des différentes filières du Métier.
• Prendre en charge certains livrables et réunions en autonomie.
• Piloter le référentiel des processus et RACI sur les Filières Cash Management, RSF et Trade.
• Contribuer à l’identification des initiatives IA à l’échelle des Filières.
• Accompagner la transformation des équipes via communication, sensibilisation et ateliers.
• Suivre les plans d’accompagnement et proposer des actions pour obtenir l’adhésion.
• Participer au déploiement du processus métier et cartographie des processus existants.
• Contribuer au parcours de formation de la Filière Cash Management avec les parties prenantes.

Description du poste

Vous recherchez un stage en conduite du changement au sein d’une banque ?

Vous intégrerez la direction International Trade & Transaction Banking (ITB), qui développe l’offre de produits et services répondant aux besoins financiers des Grandes Entreprises ou Institutions Financières dans le cadre de leur exploitation.

Notre métier consiste à proposer des solutions internationales et innovantes en matière de banque transactionnelle et de commerce international à nos clients.

ITB Transformation & Projets est un dispositif constitué de 6 collaborateurs dont le mandat est d’assurer le pilotage des initiatives de transformation du métier sur toutes ses composantes :

• Pilotage de l’efficacité financière et opérationnelle de la transformation,
• Gestion des impacts sur les process et l’organisation des dispositifs de développement du métier
• Innovation & Transformation digitale
• Change Management

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Contribution aux missions d’accompagnement du changement induites par les transformations au sein des différentes filières du Métier (faire le diagnostic des impacts de la transformation... ) ;
• Prise en charge en autonomie de certains livrables, de certaines réunions ;
• Contribution aux activités de pilotage du référentiel des processus et RACI sur les Filières Cash Management, RSF et Trade notamment ;
• Contribution à des travaux d’identification des initiatives IA à l’échelle des Filières ;
• Accompagner la transformation des équipes en soutenant la mise en œuvre des initiatives de changement : communication, sensibilisation, animation d’ateliers participatifs ;
• Contribuer à l’adoption des changements au sein des équipes impactées par les évolutions organisationnelles et processus des Filières : suivi des plans d’accompagnement, identification des résistances, proposition d’actions pour obtenir l’adhésion ;
• Participer au déploiement d’une démarche de gestion des processus métier en mode incrémental : cartographie des processus existants, identification des axes d’amélioration, formalisation des nouvelles pratiques, participation aux instances ;
• Participer à la mise en œuvre du parcours de formation de la Filière Cash Management : en contribuant à la coordination des parties prenantes (équipes RH, métiers, management) pour garantir l’alignement et la cohérence des actions.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.