Assistant conduite de changement H/F

Crédit Agricole Group; Montrouge; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Alternance possible

Campus moderne avec services

Résumé du poste

Crédit Agricole CIB innove dans le domaine de la conduite du changement au sein de l’équipe ITB Transformation & Projets à Montrouge. Ce stage offre l’opportunité d’accompagner les transformations et de piloter les initiatives liées à l’efficacité opérationnelle et à l’innovation digitale.

Vous contribuerez au déploiement de parcours de formation, à la coordination des parties prenantes et au suivi des plans d’accompagnement auprès des Filières Cash Management, RSF et Trade.

Qualifications

• Stage en conduite du changement dans le secteur bancaire.
• Diagnostic des impacts de la transformation et accompagnement.
• Capacité à prendre en charge des livrables et réunions.

Responsabilités

• Contribuer aux missions d'accompagnement du changement lors des transformations.
• Prendre en charge autonomement certains livrables et réunions.
• Participer au pilotage des processus et RACI des Filières Cash Management, RSF et Trade.
• Contribuer à l'identification des initiatives IA pour les Filières.
• Accompagner les plans de formation et la coordination des parties prenantes.

Connaissances

Conduite du changement

Gestion de projets

Animation d'ateliers

Communication

Description du poste

Vous recherchez un stage en conduite du changement au sein d'une banque? Alors postulez!

Vous intégrerezla directionInternational Trade & Transaction Banking (ITB), qui développel’offre de produits et services répondant aux besoins financiers des Grandes Entreprises ou Institutions Financières dans le cadre de leur exploitation.

Notre métier consiste à proposer des solutions internationales et innovantes en matière de banque transactionnelle et de commerce international à nos clients.

ITB Transformation & Projets est un dispositif constitué de 6 collaborateurs dont le mandat est d'assurer le pilotage des initiatives de transformation du métier sur toutes ses composantes :

• Pilotage de l'efficacité financière et opérationnelle de la transformation,
• Gestion des impacts sur les process et l'organisation des dispositifsde développement du métier
• Innovation & Transformation digitale
• Change Management

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Contribution aux missions d’accompagnement du changement induites par les transformations au sein des différentes filières du Métier (faire le diagnostic des impacts de la transformation...) ;
• Prise en charge en autonomie de certains livrables, de certaines réunions ;
• Contribution aux activités de pilotage du référentiel des processus et RACI sur les Filières Cash Management, RSF et Trade notamment ;
• Contribution à des travaux d’identification des initiatives IA à l’échelle des Filières ;
• Accompagner la transformation des équipes en soutenant la mise en œuvre des initiatives de changement : communication, sensibilisation, animation d'ateliers participatifs ;
• Contribuer à l'adoption des changements au sein des équipes impactées par les évolutions organisationnelles et processus des Filières : suivi des plans d'accompagnement, identification des résistances, proposition d'actions pour obtenir l’adhésion ;
• Participer au déploiement d'une démarche de gestion des processus métier en mode incrémental : cartographie des processus existants, identification des axes d'amélioration, formalisation des nouvelles pratiques, participation aux instances ;
• Participer à la mise en œuvre du parcours de formation de la Filière Cash Management : en contribuant à la coordination des parties prenantes (équipes RH, métiers, management) pour garantir l'alignement et la cohérence des actions.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.