Assistant conduite de changement H/F

Crédit Agricole SA; Montrouge; Hybride; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Alternance / VIE / CDI opportunités

Résumé du poste

Crédit Agricole CIB recherche un Assistant conduite de changement pour accompagner les transformations au sein des Filières Cash Management, Trade et RSF. Vous contribuerez à la communication, à l’animation d’ateliers et au pilotage des projets de transformation.

Vous participerez au déploiement d’initiatives IA, assurerez le suivi des plans d’accompagnement et collaborerez avec les équipes RH et métiers pour garantir l’alignement.

Qualifications

• Capacité à analyser, synthétiser et restituer des informations complexes.
• Appétence pour l’utilisation des outils IA génératives dans l’analyse et la restitution.
• Maîtrise du Pack Office (PowerPoint et Word).
• Français et Anglais courants.

Responsabilités

• Conduire les missions d’accompagnement du changement liées aux transformations.
• Prise en charge autonome de livrables et des réunions.
• Piloter le référentiel des processus et RACI sur les Filières Cash Management, RSF et Trade.
• Contribuer à des travaux d’identification d’initiatives IA à l’échelle des Filières.
• Accompagner la transformation des équipes: communication, ateliers, sensibilisation.
• Contribuer à l’adoption des changements et assurer le suivi des plans d’accompagnement.
• Participer au déploiement d’une démarche de gestion des processus métier et cartographier les processus existants.

Connaissances

Analyse et restitution d'informations

IA générative pour analyse

Microsoft Office (PowerPoint/Word)

Français et anglais courants

Rigueur et organisation

Bon relationnel

Orientation solution

Formation

Formation universitaire: université / école de commerce / école d'ingénieur

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion de projet / Transformation
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Intitulé du poste

Assistant conduite de changement H/F

Vous intégrerezla directionInternational Trade & Transaction Banking (ITB), qui développel’offre de produits et services répondant aux besoins financiers des Grandes Entreprises ou Institutions Financières dans le cadre de leur exploitation.

Notre métier consiste à proposer des solutions internationales et innovantes en matière de banque transactionnelle et de commerce international à nos clients.

ITB Transformation & Projets est un dispositif constitué de 6 collaborateurs dont le mandat est d'assurer le pilotage des initiatives de transformation du métier sur toutes ses composantes :

• Pilotage de l'efficacité financière et opérationnelle de la transformation,
• Gestion des impacts sur les process et l'organisation des dispositifsde développement du métier

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

• Contribution aux missions d’accompagnement du changement induites par les transformations au sein des différentes filières du Métier (faire le diagnostic des impacts de la transformation...) ;
• Prise en charge en autonomie de certains livrables, de certaines réunions ;
• Contribution aux activités de pilotage du référentiel des processus et RACI sur les Filières Cash Management, RSF et Trade notamment ;
• Contribution à des travaux d’identification des initiatives IA à l’échelle des Filières ;
• Accompagner la transformation des équipes en soutenant la mise en œuvre des initiatives de changement : communication, sensibilisation, animation d'ateliers participatifs ;
• Contribuer à l'adoption des changements au sein des équipes impactées par les évolutions organisationnelles et processus des Filières : suivi des plans d'accompagnement, identification des résistances, proposition d'actions pour obtenir l’adhésion ;
• Participer au déploiement d'une démarche de gestion des processus métier en mode incrémental : cartographie des processus existants, identification des axes d'amélioration, formalisation des nouvelles pratiques, participation aux instances ;
• Participer à la mise en œuvre du parcours de formation de la Filière Cash Management : en contribuant à la coordination des parties prenantes (équipes RH, métiers, management) pour garantir l'alignement et la cohérence des actions.

Rejoignez Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

Formation / Spécialisation

Et si c'était vous?

Formation: Université, Ecole de commerce ou Ecole d'ingénieur

Spécialisation : Stratégie et Management des organisations, transformation, Gestion de projets, Conduite des transformations/changements

Compétences recherchées

• Capacité à analyser, synthétiser et restituer clairement des informations complexes ;
• Appétence pour l’utilisation des outils d’IA générative appliqués à l’analyse et à la restitution ;
• Maîtrise du Pack Microsoft Office (notamment PowerPoint et Word) ;
• Français et Anglais courants.
• Rigoureux(se) et organisé(e), à l'aise avec le suivi de multiples sujets en parallèle ;
• Bon relationnel et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés, sans lien hiérarchique ;
• Intérêt marqué pour les métiers de la banque de financement (Cash Management, Trade Finance, Supply Chain Finance) et l'environnement bancaire en général ;
• Intérêt pour la transformation des organisations ;
• Force de proposition, avec une approche orientée solutions.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion despersonnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Ce poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Informations générales

Entité

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Entité

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.

Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.

Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.

Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.

Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.