Assistant comptable (H/F)

Nextep HR; Nantes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu’Assistant Technique et Commerciale Groupes. Vous serez au cœur de la gestion des voyages de groupes, assurant le suivi des dossiers clients et la coordination avec les prestataires. Ce rôle exige une aisance relationnelle, un sens aigu de l'organisation et une bonne maîtrise des outils informatiques. Si vous êtes passionné par le secteur du tourisme et que vous aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Développez vos compétences dans un environnement stimulant et contribuez à la satisfaction des clients tout en évoluant au sein d'une équipe engagée.

Qualifications

• BTS Tourisme ou formation équivalente.
• Connaissance de l’univers des voyages en groupes.

Responsabilités

• Gestion technique des dossiers groupes et suivi commercial.
• Relations et négociations avec les prestataires.

Connaissances

Aisance relationnelle

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur organisationnelle

Qualité rédactionnelle

Dynamisme

Formation

BTS Tourisme

Outils

Excel

Word

PowerPoint

AS400

Description du poste

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Assistant • Nantes

Dernière mise à jour : il y a 1 jour

• Offre sponsorisée

Description de poste

Le Groupe Karavel est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites. À l’origine pure player, le Groupe développe aujourd’hui une stratégie multicanale et dispose également d’un réseau de 150 agences physiques en France. Le groupe comporte deux marques phares, Promovacances, spécialiste des bons plans basé à Paris, et Fram, le fleuron toulousain du tourisme, réputé pour ses labels Framissima et Jumbo.

En tant qu’Assistant Technique et Commerciale Groupes, vous serez en charge notamment des missions suivantes :

• Assurer la gestion technique des dossiers groupes ainsi que leur suivi commercial, de la signature du contrat client au retour du voyage.
• Relations et négociations avec les prestataires, compagnies aériennes, hôteliers, réceptifs.
• Assistance et support de l’équipe commerciale sur les informations produits.
• Suivi des dossiers clients : création, modifications, annulations, facturation, rooming lits, convocation.
• Suivi back-office des dossiers.
• Préparation des carnets de voyages, vérification et suivi des émissions des billets d’avion et vouchers.
• Gestion des sinistres clients.

Missions secondaires :

Envoi ponctuel de devis,

Assister les commerciaux lors de leurs congés ou déplacements,

Préparer les réunions d’information pour les commerciaux (présentations PowerPoint, etc.),

Gérer l’administration quotidienne du bureau (commande de matériel, accueil des rendez-vous).

Profil recherché :

• BTS Tourisme ou formation équivalente.
• Connaissance de l’univers des voyages en groupes.
• Aisance relationnelle.
• Sens du travail en équipe.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Rigueur organisationnelle.
• Qualité rédactionnelle.
• Dynamisme.
• Maîtrise informatique (Excel, Word, PowerPoint).
• Une connaissance de l’AS400 serait souhaitable.