ASSISTANT COMMERCIALE H/F

Réseau Alliance BOURGOIN; Trept; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Réseau Alliance BOURGOIN recherche un(e) gestionnaire de commandes pour gérer efficacement les demandes clients dans un environnement dynamique. Le poste implique la gestion et le suivi de commandes, l'analyse des besoins et la satisfaction des clients. Vous rejoindrez une entreprise familiale, au sein d'une équipe engagée, où l'humain est au cœur des préoccupations.

Qualifications

• Pratique d'un système ERP.
• Utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• La maîtrise de l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Gestion des commandes par téléphone et messagerie.
• Suivi des offres commerciales et devis.
• Enregistrement des commandes fournisseurs.

Connaissances

Polyvalent

Gestion des priorités

Aisance dans la communication

Réactivité

Esprit d'équipe

Sens du service client

Prédispositions pour la technique

Outils

ERP

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).

Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.

Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.

Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)

A propos du poste :

Vous aurez en charge :

• Gestion des commandes par téléphone, courrier, messagerie (poste en Open Space)
• Analyser et renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits
• Saisie des commandes et devis
• Traitement et suivi des offres commerciales et devis
• Suivi des commandes clients et respect des délais
• Analyse de la consommation
• Établissement des bons de préparation et de la facturation
• Suivi d'un portefeuille clients attitrés
• Enregistrement des commandes fournisseurs standard
• Recueil des litiges et traitement des réclamations clients

Profil recherché :

Polyvalent, rigoureux, motivé, gestion des priorités, aisance dans la communication, réactivité, esprit d'équipe, sens du service client, et prédispositions pour la technique.

Pratique d'un système ERP, utilisation des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook), connaissance technique de vente. La maîtrise de l'anglais est un plus.