Assistant Commercial Véhicules Légers & Service Client

Michelin; Annecy; Hybride; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de résultats

Tickets restaurants

Plan d'actionnariat Michelin

Mutuelle santé

CSE avantages

Formation et mobilité

Résumé du poste

Euromaster, au cœur de son centre d'Annecy et sous la responsabilité du Responsable de centre, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) automobile. Vous accueillez les clients avec professionnalisme et identifiez leurs besoins pour conseiller les prestations adaptées.

Vous valorisez les produits et services Euromaster, planifiez les interventions, établissez les devis et assurez le suivi administratif. Ce poste contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle et au

Qualifications

• Gestion de l'accueil et du conseil client en centre ou par téléphone.
• Identification des besoins et proposition de prestations d’entretien adaptées.
• Établissement de devis et suivi des rendez-vous.
• Gestion administrative du centre (dossiers, facturation, encaissements).
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en centre ou par téléphone.
• Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées.
• Mettre en avant les services Euromaster et planifier les interventions.
• Établir les devis et assurer le suivi des rendez-vous.
• Gérer les actes administratifs liés à l’activité du centre.
• Coordonner les interventions avec l’atelier et veiller au respect des délais.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente et fidélisation

Gestion administrative

Devis et suivi

Permis B

Description du poste

Euromaster, au cœur de son centre d'Annecy et sous la responsabilité du Responsable de centre, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) automobile. Vous accueillez les clients avec professionnalisme et identifiez leurs besoins pour conseiller les prestations adaptées.

Vous valorisez les produits et services Euromaster, planifiez les interventions, établissez les devis et assurez le suivi administratif. Ce poste contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle et au