Assistant Commercial Véhicules d’Occasion – Expert Auto

Autocaz; Thiers; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Autocaz recherche un/e assistant/e commercial/e automobile expérimenté/e pour accompagner l’équipe dans la gestion quotidienne d’un parc d’environ 100 véhicules d'occasion, à Thiers (Auvergne-Rhône-Alpes). Vous serez le support commercial et administratif, en contact avec les clients, les garages et les prestataires.

Profil exigé: expérience dans l’automobile, organisation, autonomie et sens du service. Vous gérerez les dossiers, les démarches de carte grise et le suivi administratif des

Qualifications

• Expérience dans le secteur automobile exigée.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Bon relation client et sens du service.
• Organisée et rigoureuse.
• Connaissance des démarches carte grise appréciée.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des clients
• Assistance dans la vente de véhicules d'occasion
• Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients
• Gestion et suivi des e-mails
• Préparation et suivi des dossiers de vente
• Gestion des dossiers de carte grise
• Suivi administratif des véhicules
• Gestion et suivi des SAV et réclamations clients
• Suivi des dossiers clients jusqu'à leur finalisation
• Coordination avec les différents interlocuteurs : clients, garages, prestataires, organismes administratifs, etc.
• Suivi des véhicules du parc et mise à jour des informations
• Soutien quotidien au responsable dans la gestion commerciale de l'entreprise

Connaissances

Relation client

Organisation

Autonomie

Gestion multi-dossiers

Informatique & bureautique

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Autocaz recherche un/e assistant/e commercial/e automobile expérimenté/e pour accompagner l’équipe dans la gestion quotidienne d’un parc d’environ 100 véhicules d'occasion, à Thiers (Auvergne-Rhône-Alpes). Vous serez le support commercial et administratif, en contact avec les clients, les garages et les prestataires.

Profil exigé: expérience dans l’automobile, organisation, autonomie et sens du service. Vous gérerez les dossiers, les démarches de carte grise et le suivi administratif des