Assistant Commercial - une Alternance au Coeur de la Relation Client. H/F

Institut des Métiers Network - Bordeaux; Bègles; On-site; EUR 12,276 - 17,856; Full time

Job summary

La Région Nouvelle-Aquitaine à Bègles propose une alternance qui se concentre sur la gestion des échanges entre clients et l'équipe commerciale. Le candidat idéal intégrera un environnement réactif et organisé, avec des responsabilités telles que l'accueil des clients, la mise à jour des données et la préparation des documents de vente.

Ce poste permettra de développer des compétences en relation client et gestion des priorités, offrant une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dynamique.

Qualifications

• Sens de l'organisation et réactivité.
• Capacité à accueillir et informer les clients.
• Aptitude à suivre les devis et commandes.

Responsibilities

• Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
• Suivre les devis, commandes et livraisons avec précision.
• Mettre à jour les bases de données clients et outils de suivi.

Job description

Une journée type dans ce poste, c'est être au centre des échanges entre clients, prospects et équipe commerciale. Vous gérez les demandes, préparez les dossiers et veillez à ce que tout soit clair et suivi.

Vous intégrerez une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network à Bègles, dans le cadre d'une alternance visant la validation d'un titre professionnel de niveau V. Vous travaillerez au contact direct du responsable commercial et des clients, dans un environnement qui demande réactivité et sens de l'organisation.

Vos missions principales s'articulent autour des activités suivantes :

• Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face
• Suivre les devis, commandes et livraisons avec précision
• Mettre à jour les bases de données clients et outils de suivi
• Préparer les supports de vente et documents administratifs
• Assurer la coordination entre les différents services internes
• Participer à la relance des devis et au suivi des paiements
• Contribuer à la fidélisation des clients par une communication claire

Ce poste vous permettra de développer une véritable compréhension du commerce au quotidien : la gestion des priorités, le contact avec la clientèle et la rigueur dans le suivi des dossiers sont au coeur de cette expérience.