Alternance Commerce & Relation Client - Formation + Terrain H/F

Institut des Métiers - Bordeaux Bègles; Bègles; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Job summary

Institut des Métiers Network propose une alternance en magasin à Bègles, alliant enseignement théorique et pratique sous la supervision d’un tuteur expérimenté. Vous découvrirez les bases de la vente et du service client tout en développant vos compétences commerciales au quotidien, avec une formation complémentaire dispensée à Bègles par l’Institut des Métiers Network.

Ce poste en alternance vise à valider un diplôme de niveau III et à offrir une expérience solide dans le commerce de proximité,

Qualifications

• Alternance en magasin avec tuteur expérimenté.
• Découverte des fondamentaux de la vente et de la relation client.
• Formation dispensée par l'Institut des Métiers Network à Bègles.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients en magasin
• Participer à la mise en rayon et à la présentation des produits
• Gérer les encaissements et les opérations courantes
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Soutenir l'équipe dans les actions commerciales locales

Skills

Accueil client

Relation client

Vente

Education

Diplôme de niveau III

Job description

Contribuer à la satisfaction des clients tout en préparant un titre professionnel reconnu, voilà le coeur de cette alternance. Vous allierez apprentissage théorique et pratique sur le terrain au sein d'un magasin partenaire situé à Bègles. Encadré(e) par un tuteur expérimenté, vous découvrirez les fondamentaux de la vente et de la relation client, tout en développant vos compétences commerciales au quotidien. Vous suivrez la formation dispensée par l'Institut des Métiers Network à Bègles, en parallèle de votre expérience en magasin.

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

• Accueillir et conseiller les clients en magasin
• Participer à la mise en rayon et à la présentation des produits
• Gérer les encaissements et les opérations courantes
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle
• Soutenir l'équipe dans les actions commerciales locales

Cette alternance vous permettra d'acquérir une expérience solide tout en validant un diplôme de niveau III.