Assistant Commercial Terr'Asia H / F

Groupe Duval; Saint-Genis-Laval; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le secteur commercial recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) à Saint-Genis-Laval. Vous serez responsable du suivi des ventes, de la gestion des relations clients et de l'optimisation des opérations commerciales. Une première expérience de 3 ans est requise, ainsi qu'une maîtrise du Pack Office, notamment Excel. Dans ce rôle dynamique, votre sens du service client et votre capacité à être multitâche seront essentiels.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maitrise d'Excel nécessaire.

Responsabilités

• Suivi des ventes et gestion des relations clients.
• Traitement et vérification des commandes clients.
• Mise à jour du CRM et gestion des données clients.

Connaissances

Dynamisme

Consciencieux(se)

Proactivité

Sens du service client

Capacité à être multitâche

Outils

Pack Office

CRM

Description du poste

Intégré(e) à l'équipe France de notre filiale TERR'ASIA en tant qu' Assistant(e) Commercial(e) vous êtes garant(e) du suivi des ventes, de la gestion des relations clients et de l'optimisation des opérations commerciale. Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, vos missions seront les suivantes : - Secrétariat commercial - Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné - Organiser des réunions internes, rédiger les comptes rendus. - Support commercial Force de vente : - Être l'interface de la force de vente - Assister les commerciaux dans la création, gestion et le suivi des comptes clients GMS. - Traiter les commandes clients, vérifier leur conformité et transmettre les informations à l'ADV, s'assurer des livraisons. - Gérer le côté administratif de la force de vente : séminaire, véhicules, cartes totales - Support commercial Compte clé - Préparer et envoyer les propositions commerciales : appels d'offres - Créer les références sur les interfaces des enseignes - Être support du service comptabilité pour les litiges clients - Analyse et Reporting : - Analyser les budgets alloués aux différents clients et les suivre mensuellement - Gestion des données clients (CRM) - Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents - Mettre à jour le CRM et la base articles - Mettre à jour les tarifs des clients

Vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes une personne dynamique, consciencieuse et proactive. Votre sens du service client, votre fibre commerciale ainsi que votre capacité à être multitâche seront des atouts indéniables dans la réussite de vos missions. Vous maitrisez le Pack Office dont Excel.