Assistant Commercial – Relation Client & Coordination (CDI)

AXAL; Bennwihr; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

AXAL, professionnel du transport et déménagement, recherche un Assistant Commercial (H/F) pour un poste en CDI. Vous soutenez les commerciaux, assurez le suivi des demandes et participez à la préparation des prestations.

Vos missions incluent l’accueil et le renseignement des clients, la qualification des besoins, la planification des rendez-vous techniques et commerciaux, l’élaboration de devis et le suivi administratif des dossiers. Travail en équipe et sens du service requis.

Qualifications

• Formation Bac+2 dans les domaines administratif, commercial ou relation client.
• Première expérience sur un poste similaire appréciée.
• Maîtrise des outils bureautiques, Pack Office, et bonnes qualités rédactionnelles.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone.
• Qualifier les demandes et identifier les besoins.
• Planifier les rendez-vous pour les visites techniques et commerciales.
• Élaborer des devis pour les déménagements et les prestations logistiques.
• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Transmettre les informations au service Exploitation pour la préparation des chantiers.
• Être l interlocuteur privilégié entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnelles.
• Rédiger les courriers et documents administratifs liés à l'activité.

Connaissances

Accueillir clients

Qualifier besoins

Planification rendez-vous

Élaboration devis

Suivi administratif

Relation client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Pack Office

Description du poste

AXAL, professionnel du transport et déménagement, recherche un Assistant Commercial (H/F) pour un poste en CDI. Vous soutenez les commerciaux, assurez le suivi des demandes et participez à la préparation des prestations.

Vos missions incluent l’accueil et le renseignement des clients, la qualification des besoins, la planification des rendez-vous techniques et commerciaux, l’élaboration de devis et le suivi administratif des dossiers. Travail en équipe et sens du service requis.