Assistant Commercial Sédentaire – Portefeuille & Client

Fiducial; Aubigny-sur-Nère; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Job summary

Fiducial Office Solutions, filiale de Fiducial, recherche un Assistant Commercial Sédentaire (H/F) à La Défense, en binôme avec un commercial. Vous gérez un portefeuille clients, assurez le service client et suivez les litiges tout en conseillant nos produits.

De formation Bac+2, vous disposez idéalement d'une première expérience dans la relation clientèle et vous êtes à l'aise au téléphone. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la satisfaction client au quotidien.

Qualifications

• Formation Bac+2 souhaitée.
• Expérience dans la relation clientèle et à l’aise au téléphone.
• Dynamisme, autonomie et aisance relationnelle.

Responsibilities

• Gestion d’un portefeuille clients.
• Relation service clients.
• Suivi et traitement des litiges.
• Conseil produits et cross-sell.

Skills

Relation clientèle téléphonique

Communication orale

Education

Bac+2 ou équivalent

DEUG / DUT / BTS

Job description

Fiducial Office Solutions, filiale de Fiducial, recherche un Assistant Commercial Sédentaire (H/F) à La Défense, en binôme avec un commercial. Vous gérez un portefeuille clients, assurez le service client et suivez les litiges tout en conseillant nos produits.

De formation Bac+2, vous disposez idéalement d'une première expérience dans la relation clientèle et vous êtes à l'aise au téléphone. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la satisfaction client au quotidien.