Assistant Commercial - Relation Client & Logistique

Randstad France Group; Rosières-aux-Salines; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad France Group recherche un Assistant Commercial (H/F) pour son agence de Rosières-aux-Salines. Vous assurez la gestion administrative des ventes, traitez les demandes clients, saisissez les ordres de transport et suivez les livraisons, tout en garantissant la qualité de service.

Vous relancez les propositions commerciales, tenez à jour le CRM et collaborez étroitement avec le service exploitation afin de respecter les engagements et satisfaire les clients.

Qualifications

• Formation Bac+2 exigée avec expérience réussie sur un poste similaire.
• Connaissance des environnements transport/logistique souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques et du système CRM.

Responsabilités

• Gestion administrative et suivi des dossiers clients et livraisons.
• Saisie, vérification et validation des ordres de transport et des factures.
• Gestion des réclamations de premier niveau et suivi client.
• Support commercial : élaboration et relance des propositions.
• Coopération avec le service exploitation et mise à jour du CRM.

Connaissances

Pack Office (Excel)

Relation client

Rigueur & organisation

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac+2 (BTS GTLA, MCO, NDRC, SAM ou équivalent)

Outils

CRM

Description du poste

Randstad France Group recherche un Assistant Commercial (H/F) pour son agence de Rosières-aux-Salines. Vous assurez la gestion administrative des ventes, traitez les demandes clients, saisissez les ordres de transport et suivez les livraisons, tout en garantissant la qualité de service.

Vous relancez les propositions commerciales, tenez à jour le CRM et collaborez étroitement avec le service exploitation afin de respecter les engagements et satisfaire les clients.